Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Customer Service Agent NL+FR
Functieomschrijving
Verantwoordelijkheden:
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten;
- Luisteren naar klantenvragen, klachten en verzoeken en deze adequaat afhandelen;
- Registreren van klantinteracties en relevante informatie in het systeem;
- Samenwerken met andere teams binnen het bedrijf om klantenvragen op te lossen;
- Zorgen voor een positieve klantervaring door professionele en empathische communicatie;
- Mogelijkheid om aanvullende administratieve taken uit te voeren.
Profiel
Vereisten:
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Vloeiend in het Nederlands en Frans
- Commerciële vaardigheden om klanten juist te adviseren
- Klantgerichte instelling en het vermogen om empathisch te reageren op klanten.
- Stressbestendigheid en vermogen om onder druk te presteren.
- Voltijds beschikbaar voor de komende paar manden
Aanbod
- Een boeiende functie met veel variatie waarin je mensen ECHT kan helpen
- Uiteraard krijg je eerst een aantal weken grondige opleiding (3 weken)
- Je werkt in gewone daguren - maandag tot vrijdag
- Na inwerking optie om enkele dagen per week thuis te werken
- Een toffe energieke internationale sfeer
- Competitief salaris met extralegale voordelen en interessante bonussen
- Je krijgt maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Je ontvangt een vergoeding voor je woon-werkverkeer
- Gratis krijg je toffe collega's ;)
Stuur je CV door naar Toon emailadres en dan nemen we zo snel mogelijk contact op met jou! :)
trefwoorden: klantendienst - customer service - dispatcher - klantencontact - callcenter - call center - probleemoplossend - communicatie - hulpverlener - klantenondersteuning - klantenservice - ondersteuning - klantenadviseur - B2C - commercieel - customer care - medewerker - bediende - functie - customer support - client support - client help - customerservice - customersupport - klanten dienst - dienstverlening
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.
VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
Plaats van tewerkstelling
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht 2070