Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Limburg
Customer care medewerker
Functieomschrijving
Introductie
Voor een bedrijf in Pelt zijn we op zoek naar een medewerker voor de klantendienst.
Ben jij communicatief vaardig in het Nederlands en Frans? Krijg jij er energie van om klanten te woord te staan en op de juiste manier verder te helpen?
Lees dan snel verder want dan zoeken wij jou!
Wie zoeken we?Als medewerker klantendienst zoeken we het volgende profiel;
- Idealiter beschik je daarom naast een passie voor raamdecoratie over een bachelor diploma
- Spreek je naast Nederlands ook Frans/Engels
- En ben je commercieel sterk.
- Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en je bent zeer service gericht.
- Ervaring is mooi meegenomen maar is geen absolute must.
- Wij werken vanuit Pelt in België.
Als medewerker klantendienst werk je tegen de volgende voorwaarden:
- Je komt terecht in een stabiel en groeiend bedrijf dat investeert in zijn mensen
- Decoline staat voor innovatie, productkennis en kwaliteit.
- Je komt terecht in een enthousiast en collegiaal team.
- Je krijgt een grondige interne opleiding.
- Je werkt autonoom in een voltijdse positie. (4/5de bespreekbaar)
- Een marktconform salaris naargelang ervaring en kennis aangevuld met extra legale voordelen.
Bent u de medewerker die we zoeken? Solliciteer dan met je bijgewerkte CV op deze vacature en dan bellen we je op voor een kennismaking.
FunctieomschrijvingAls medewerker klantendienst heb je de volgende taken:
- Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor onze klanten en onze accountmanagers
- Je luistert naar de vragen en de behoeften van onze klant en zoekt met je technische kennis naar concrete oplossingen.
- Je stelt offertes op, verwerkt de inkomende orders en volgt deze proactief op.
- Je registreert eventuele klachten, onderneemt actie om deze op te lossen en zorgt voor een tijdige en juiste terugkoppeling naar de klant.
- Je neemt deel aan periodieke in-house evenementen waarbij je je persoonlijk contact met de klanten optimaliseert
- Je rapporteert aan de verantwoordelijke van de customer service afdeling.