Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Limburg
Customer Advisor
Functieomschrijving
Ben jij een klantgerichte communicator die graag mensen helpt in moeilijke situaties? Zoek je een rol waarbij je jouw vaardigheden in telefonische assistentie kunt inzetten? Dan is deze vacature iets voor jou!
Voor ons project Touring Assistance zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Advisors. In deze uitdagende functie bied je telefonische ondersteuning aan klanten die met pech onderweg staan. Jij bent hun eerste aanspreekpunt op een stressvol moment en je zorgt voor een rustige, duidelijke en efficiënte begeleiding.
Jouw verantwoordelijkheid omvat onder andere het analyseren van situaties, het geruststellen van klanten en het registreren van dossiers in onze systemen. Heb jij ervaring in een klantenservice rol? Werk je graag in een professionele omgeving en ben je bereid om in het weekend te werken? Dan verwelkomen we jouw sollicitatie!
Heb je eerder in een callcenter gewerkt? Ja/Nee
Heb je een empathische houding en kun je goed omgaan met stress? Ja/Nee
Ben je beschikbaar om in het weekend zelfstandig te werken? Ja/Nee
Profiel
Wij zoeken kandidaten die voldoen aan de volgende vereisten:
- Minimaal 2 jaar ervaring in een klantenservice functie
- Uitstekende kennis van het Nederlands
- Een sterke klantgerichte en empathische houding
- Stressbestendig en in staat om rustig te blijven in noodsituaties
- Goede computervaardigheden (essentieel voor zelfstandig telewerk)
- Nauwkeurig en gestructureerd in administratieve opvolging
- Bereidheid om in het weekend te werken
Aanbod
Wij bieden jou een aantrekkelijke werkomgeving met diverse voordelen, waaronder:
- Een maatschappelijk relevante en afwisselende functie
- Een werkplek op locatie in Sint-Truiden
- Mogelijkheid tot zelfstandig telewerk tijdens weekends
- Uitgebreide opleidingen en begeleiding bij opstart
- Werken binnen een professionele en gestructureerde omgeving
Plaats van tewerkstelling
Tiensesteenweg 168, 3800 Sint-Truiden