Functie
We zijn op zoek naar een allround commercieel en administratieve medewerker die een vlot voorkomen heeft. Je komt zowel telefonisch als fysiek in contact met klanten.
- Je start je dag met het verwerken van de bestellingen die binnenkomen per mail of via de webshop.
- Je informeert de klanten via telefoon/mail rond de algemene werking, promoties en nieuwe producten. Je haalt voldoening uit het genereren van extra verkoop.
- Je verzorgt het nodige klantencontact om de nodige informatie te geven over hun bestelling.
- Orderopname aan de hand van telefoon/ mail / webshop
- Je bent een aanspreekpunt voor de chauffeurs en orderpickers.
- Je behandelt de retours en klachten en gaat hier correct en adequaat mee aan de slag.
- Klantencontact om de nodige informatie te bekomen wanneer deze ontbreekt.
- Ondersteuning aan de receptie (onthaal en diverse administratieve taken).
Profiel
- Je bent een doener die beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je communiceert op een vlotte, vriendelijke en professionele manier in zowel het Nederlands als het Frans (minimum basiskennis vereist!)
- Je bent administratief punctueel en sociaalvaardig.
- Je bent down-to-earth en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Goede kennis van MS Office.
- Je bent een enthousiaste, proactieve medewerker die bijdraagt aan een dynamische teamspirit
- Bereid zijn om 1x maand op zaterdag te werken die je dan tijdens de week kan recupereren.
Wat je van ons krijgt
- Een aantrekkelijk salarispakket (PC 200) naargelang ervaring en kennis.
- 39u week incl. 6 ADV dagen extra/jaarbasis
- Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering
- Werkuren tussen 8u30 en 17u
- Een dynamische werkomgeving in een internationale groothandel.
- De nodige opleiding om deze functie uit te oefenen wordt voorzien.
- Initiatiefnemer en autonomie worden aangemoedigd.
- Een toffe, dynamische werkomgeving waar passie voor voeding en partnerschap centraal staan
- Je krijgt de tijd en ruimte om de job goed aan te leren – we investeren in jou!