Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Telesales' jobs in Antwerpen
Callagent/Klantenadviseur
Functieomschrijving
Voor een garage gelegen te Herentals zijn we op zoek naar een Callagent/Klanteadviseur.
Wat ga je doen als callagent/klantenadviseur bij Groep Felix?
- Je beantwoordt telefonische oproepen en verwerkt e-mails en websiteberichten.
- Als eerste aanspreekpunt in de naverkoop bied je klanten advies en begeleiding.
- Je bespreekt hun vragen, stelt werkorders op en plant afspraken in.
- Je beslist wie de klant verder helpt en zorgt voor een vlotte doorverwijzing.
- Elke oproep handel je vriendelijk en professioneel af.
Profiel
Wij zoeken iemand die:
- Klantgericht en resultaatgericht is ingesteld.
- Nauwkeurig werkt en goed kan plannen.
- Affiniteit heeft met de automobielsector.
- Een goede kennis heeft van MS Office pakketten.
- Woonachtig is in de regio.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- We bieden persoonlijke begeleiding, permanente opleidingen en coaching.
- Je werkt in een enthousiast team, met een motiverend loonpakket, maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
- 40-urenweek met 12 ADV-dagen, zonder avond- of weekendwerk.