Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Telesales' jobs in Limburg
Call Agents inbound
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Ben jij een communicatief talent met een vlotte babbel? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Call Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en de klanten van de opdrachtgevers. Je onderhoudt zowel telefonische als schriftelijke contacten en zorgt altijd voor een vriendelijke en professionele service.
Oproepen beantwoorden: Je neemt inkomende oproepen aan en verbindt deze door naar de juiste persoon (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, etc.).
Identiteitscontrole: Je verifieert de identiteit en gegevens van de beller en noteert belangrijke informatie (klantnummer, adres, etc.).
Documentatie: Je registreert de oproepen in digitale opvolgingsdocumenten zodat alle informatie up-to-date is.
Klanten informeren: Je geeft klanten informatie over onze diensten en helpt hen bij het maken van keuzes.
Uitgaande oproepen: Je belt klanten en potentiële klanten om hen te informeren over nieuwe of gewijzigde producten en diensten.
Ben jij de flexibele Call Agent die wij zoeken? Solliciteer dan nu en word onderdeel van het enthousiaste team!
- Je werkt nauwkeurig en taakgericht.
- Je kan zelfstandig werken en hebt zin voor verantwoordelijkheid.
- Je bent goed in klantgerichte communicatie.
- Je bent op zoek naar een job met veel flexibiliteit qua uren (enkel weekend werk, vroege/late, enkel late, ..) dagpost of vaste vroege is niet mogelijk.
- Je kan 1 weekend op 2 werken en feestdagen volgens een roulement.
Opleiding: Rijbewijs B en eigen wagen vereist
Vakkennis: Eerdere werkervaring is een pluspunt, maar geen vereiste.
Talenkennis: Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans. Engels en Duits is een pluspunt.
Attesten: Je hebt geen specifiek attest nodig.
Wat bieden wij jou?- Je kan rekenen op een competitief loon dat wordt aangevuld met een weekend- en avondpremie.
- Na 1 jaar komen hier tal van extralegale voordelen bij zoals maaltijdcheques, eco-cheques, eventueel een leasewagen enz.
- Je komt terecht in een geweldig team van toffe en warme collega’s.
- Wij voorzien coachings en trainings op maat om jezelf te blijven ontwikkelen.
- Wij bieden je een flexibele, dynamische, verantwoordelijke job in een zelfsturend team.
- Je wil part-time of 4/5de werken.
- Je zal werken in een 2-ploegensysteem. De uren vallen tussen 06.00 en 22.00 uur. De ene week werk je meer ochtend/dag uren, de week erna heb je dag/avond uren.
- Je werkt één weekend op twee en tijdens de feestdagen volgens een vooraf bepaald roulement.
Plaats van tewerkstelling
Genk 3600