Agent Back-Office FR-NL

Qu'allez-vous faire?

En tant que Agent Back-Office B2C, sous la responsabilité et selon les instructions du N+1 :

- Vous réalisez le traitement et le suivi des demandes unitaires en termes de facturation ;
- Vous réalisez l’opération de certains processus impactant de manière individuelle les grands comptes ;
- Vous remontez les anomalies détectées;
- En fonction des besoins, vous accompagnez les analyses métiers des responsables de processus de facturation

Qui êtes-vous?

• Affinité avec les chiffres & orientation solution
• Rigueur & implication
• A l’aise avec le contact client par téléphone ou par écrit

Formation: Vous avez une première expérience dans une fonction similaire.

Connaissances linguistiques: Maîtrise et pratique du français et du néerlandais – l’anglais est un plus.

Qu'est-ce que nous vous offrons?

• Un contrat fixe de 3 mois, avec possibilité d’évolution.
• L’opportunité d’intégrer une entreprise dynamique active dans le secteur de l’énergie.