Je komt terecht in een Automotive bedrijf waar familiale sfeer aanwezig is en open communicatie belangrijk wordt gevonden.
Aftersales Manager
Functieomschrijving
Voor de vacature van Aftersales Manager heb je volgende verantwoordelijkheden in de volledige vestiging:
Aansturen van:
-Receptie
-Magazijn
-Werkplaats
Operationele ondersteuning in:
-Receptie:
-Permanentie
-Inplanningen
-Facturatie
-Behandeling klachten
Magazijn:
-Permanentie
-Producten opzoeken
-Bestellingen plaatsen
Carrosserie:
-Opmaken bestekken
-Aanspreekpunt voor experts
-Facturatie
Personeelsbeheer:
-Voeren van evaluatiegesprekken
-Motiveren van medewerkers
-Opstellen opleidingsplan
-Behandelen verlofaanvragen
Operationeel en administratief beheer:
-Bewaken en rapporteren van KPI’s:
-Open orders
-Klachten
-Retours
-Productiviteit
-Capaciteit
-Opvolgen van lopende contracten
-Toezien op naleving milieuregels
Profiel
Voor de vacature van Aftersales Manager heb je onderstaande ervaring:
Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen een technische, werkplaats- of automotive omgeving
Ervaring in het aansturen van een team en het voeren van personeelsgesprekken
Kennis van operationele processen binnen receptie, magazijn en carrosserie
Sterke analytische vaardigheden in het monitoren van KPI’s en procesoptimalisatie
Uitstekende kennis van MS Office
Sterk organisatorisch vermogen en stressbestendige persoonlijkheid
Uitstekende communicatieve vaardigheden
Aanbod
Een uitdagende functie met veel afwisseling
Een competitief salarispakket
Mogelijkheden tot opleiding en groei binnen het bedrijf