Onze klant is een truckbedrijf met meerdere vestigingen verspreid over heel België.
Service advisor
Functieomschrijving
Voor de vacature als aftersales medewerker ben jij verantwoordelijk voor de volgende taken:
• Beantwoorden van telefoon en ontvangst van klanten,
• Beheer van klant – en voertuiggegevens
• Opvolgen van de werkorders, tijdsregistratie en facturatie
• Verwerken en opvolgen van de garantieaanvragen volgens de procedures van Iveco
• Plannen en opvolgen recallcampagnes,
• Opmaken van onderhoudsschema’s,
• Opmaken van bestekken
Profiel
Onze klant is op zoek naar een aftersales medewerker met de volgende vaardigheden:
• Technische kennis van de automotive sector of vergelijkbare ervaring
• Goede computervaardigheden, bij voorkeur met kennis van X-Power
• Het vermogen hebben om onder druk te werken
• Teamspirit en klantvriendelijkheid zijn voor ons ook zeer belangrijk
Uurrooster: 38-uren week tussen 8u en 18u30 – 1 zaterdagvoormiddag om de 3 weken
Aanbod
• Een fulltime functie met mogelijkheid tot een vast contract
• Een plezierige werkomgeving
• Interne training en opleidingsmogelijkheden
--> Binnen het team krijg je de kans om jezelf verder te ontplooien en kan je verder groeien tot specialist
binnen jouw domein. Wij voorzien de nodige opleiding on the job, zowel intern als extern bij IVECO