Afstersales Manager Automotive
Functieomschrijving
Als Aftersales Manager ben je verantwoordelijk voor de begeleiding en coördinatie van de aftersales. Daarnaast sta je in voor het ondersteunen van de Service Advisors, zodat zij hun werkzaamheden zo effectief en efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren. Ad hoc spring je in waar nodig, je stelt jezelf allround op.
Een greep uit jouw takenpakket:
- De standaarden en methodes van het merk beheersen en steeds op de hoogte blijven van wijzigingen en nieuwigheden
- Toezien op een correcte manier van facturatie binnen de aftersales
- Follow up van de garantie aanvragen/inhaaloperaties
- Ondersteunen van Service Advisors en Magazijniers
Profiel
Onze ideale Aftersales Manager stelt zich op als een duizendpoot en is uiterst 'hands on'. Je staat sterk in je schoenen en bent een echte People Manager. Verder vind je jezelf terug in onderstaand profiel:
- Je hebt een sterke affiniteit met de automotive-sector
- Technische opleiding/ervaring is een plus
- Je bent sterk in coördineren, controleren, adviseren en plannen
- Kennis van (wettelijke) voorschriften op gebied van bedrijfsvoering, veiligheid, milieu en arbeidsomstandigheden
- Sterke communicatieve vaardigheden (in woord en geschrift)
- Stressbestendig, analytisch en resultaatgericht
- Teamplayer en motivator
- (Service- en) Klantgericht denken en handelen, zowel intern als extern
- Je bent perfect tweetalig Nederlands & Frans
Aanbod
- Een uitdagende en gevarieerde job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is. Je leert iedere dag bij en kan steeds rekenen op de hulp van je collega’s.
- Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.
- Een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten!
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.
VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
Plaats van tewerkstelling
Sint-Truiden 3800