Accu Service (zusterbedrijf van Dema-Shop) is op zoek naar een Administratieve Sales Support Medewerker met een doe-mentaliteit, die mee wil bouwen aan de groei en optimalisatie van de interne werking van onze organisatie.
Jouw rol bij Accu-Service
- Order- en klantadministratie: je verwerkt klantorders zorgvuldig en punctueel, zodat alles intern én extern vlot verloopt.
- ERP-werking (Business Central): Je voert bestellingen in, verwerkt data en ondersteunt het verder uitrollen en optimaliseren van ons ERP-systeem.
- Orderbevestigingen: je maakt duidelijke orderbevestigingen op en verstuurt deze tijdig.
- Dossieropvolging: je houdt klantendossiers nauwgezet bij en communiceert proactief over de status via mail en telefoon.
- Mailboxbeheer: je beheert meerdere mailboxen, structureert vragen en zorgt voor een correcte en snelle afhandeling of doorverwijzing.
- Levertermijnen & leverancierscontact: je volgt levertermijnen op en stemt tijdig af met leveranciers om verrassingen te vermijden.
- Datakwaliteit: je bewaakt de kwaliteit van onze gegevens en corrigeert foutieve of ontbrekende info waar nodig.
- Proces- & systeemoptimalisatie: je denkt mee na over efficiëntere workflows en helpt administratieve procedures verder automatiseren.
- Interne samenwerking: je schakelt vlot tussen verschillende afdelingen en taken, afhankelijk van de noden van het bedrijf.
- Documentbeheer: je zet een logisch klassement en digitale documentenflow op en zorgt voor blijvende structuur.
- Continu verbeteren: samen met ervaren collega’s analyseer je wat goed loopt en waar we kunnen bijsturen.