FunctieomschrijvingAls
Internal Sales Administrator ben je het centrale aanspreekpunt voor jouw klanten en zorg je voor een correcte en vlotte opvolging van hun dossiers van A tot Z.
Je takenpakket omvat:
- Opvolgen van alle klantgerelateerde communicatie
- Opstellen en versturen van offertes
- Verwerken van bestellingen na goedgekeurde offertes
- Interne afstemming met planning over productie en beschikbaarheid
- Informeren van klanten over levertermijnen en deadlines
- Afspraken maken rond stockbeheer en opvolgen van on-hand stock
- Volledige interne opvolging van klantorders in samenwerking met andere afdelingen
- Behandelen en intern opvolgen van eventuele klachten, inclusief duidelijke communicatie naar de klant
- Algemene ondersteuning van het sales team
Gezocht profielWij zoeken een communicatief sterke en administratief nauwkeurige professional die klantgericht werkt en overzicht weet te bewaren.
Jouw competenties: - Zeer goede kennis van Nederlands, Engels
- Kennis Frans is mooi meegenomen
- Goede kennis van Microsoft Office (Outlook, Excel, Word)
- Kennis van Dynamics 365 F&O is een pluspunt
- Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden
- Zelfstandig en nauwkeurig
- Teamspeler met verantwoordelijkheidszin
- Flexibel en stressbestendig
- Klantgericht en deadlinebewust