Onze klant is een HR consultancy bedrijf in Schilde. Ze zijn gespecialiseerd in het begeleiden van werkzoekenden.
Administratief bediende
Functieomschrijving
Als administratief bediende bij onze klant in Schilde ben jij de organisatorische en administratieve spil binnen onze werking. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, deelnemers en diverse stakeholders. Je beantwoordt vragen in het Nederlands en Frans, zowel telefonisch als per mail, en schakelt waar nodig over naar het Engels. Je coördineert aanvragen, stelt offertes op, en neemt contact op met nieuwe deelnemers. Je zorgt voor een vlotte administratieve verwerking van dossiers: registratie in het CRM systeem, aanmaken van wettelijke documenten en het opvolgen van deadlines. Daarnaast onderhoud je het contact met deelnemers en opleidingsorganisaties, regelt inschrijvingen en volgt betalingen op. Je ondersteunt de coaches bij de praktische organisatie, van locatie-reservaties tot administratieve opvolging. Kortom, je krijgt een volwaardige, gevarieerde administratieve verantwoordelijkheid waarbij je al vanaf dag één actief betrokken bent bij alle processen.
Profiel
Jij bent een enthousiaste en gedreven professional die op zoek is naar een afwisselende functie binnen een administratief kader in Schilde. Je beschikt bij voorkeur over een bachelor diploma in een relevante richting (zoals Office Management of Secretariaat-Talen) of bent gelijkwaardig door ervaring. Je hebt een eerste relevante werkervaring in een administratieve rol, waardoor je zelfstandig kan werken en verantwoordelijkheid durft te dragen. Je leert graag bij. Jij hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk, en een vlotte kennis van Engels is een extra troef. Je bent communicatief, servicegericht en krijgt energie van klantencontacten. Administratieve vaardigheden zoals nauwkeurigheid, kwaliteitsbewustzijn en organisatorisch talent zijn jouw sterktes. Je kan zelfstandig dossiers opvolgen, je eigen prioriteiten stellen en het overzicht bewaren. Je werkt vlot met Windows, Excel en Teams; kennis van Power BI is een pluspunt. Je bent zelfstandig, hands-on, klantgericht en geniet ervan om vanaf dag één actief mee te draaien in een dynamisch team in Schilde.
Aanbod
Wat mag je verwachten in ruil voor je inzet en motivatie?
- Voltijdse tewerkstelling (4/5e is bespreekbaar)
- Vast uurrooster van 9 tot 18u00 en op vrijdag tot 17u30.
- 9 extra ADV dagen bovenop de 20 vakantiedagen
- Leuk team met veel collegialiteit.
- Aantrekkelijk salarispakket met extra legale voordelen.
- Leermogelijkheden binnen de functie: je start met een beperkt aantal taken en breidt deze geleidelijk uit.
- Wie sterk is in planning kan later ook ondersteunen bij de planning van de begeleidingen.