Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Account Executive
Functieomschrijving
Haal jij voldoening uit klantencontact? Werk je graag voor een sterke logistieke speler? Ben je administratief sterk? Lees dan zeker verder!
Voor de uitbreiding van onze customer serviceafdeling zijn wij op zoek naar een Account Executive. In deze functie krijg je een eigen klantenportefeuille toegewezen en beheer je dossiers van A tot Z.
Je komt terecht bij een internationale logistieke speler met vestigingen in maar liefst acht landen. Wij bieden zowel B2B- als B2C-logistieke oplossingen aan voor klanten die de bevoorrading van hun netwerk willen uitbesteden.
Wat ga je precies doen?
- Dankzij jouw enthousiasme en actuele kennis van onze projecten ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
- Je beantwoordt vragen over onze logistieke dienstverlening en waakt over een optimale klantenervaring.
- Je staat in voor de planning en opvolging van de goederenstromen.
- Je rapporteert aan de Teamleader Customer Service en de Customer Service Manager.
Profiel
Je behaalde een diploma secundair onderwijs en hebt minstens een eerste ervaring in een gelijkaardige functie, zoals commercieel medewerker binnendienst of customer service medewerker.
- Je spreekt vlot Nederlands en goed Frans, en je kan je ook in het Engels goed uit de slag trekken.
- Je hebt een uitstekende kennis van Excel.
- Je werkt nauwkeurig en beschikt over een sterke commerciële ingesteldheid.
Aanbod
- Interne opleidingen – Je krijgt de kans om je kennis verder uit te breiden via diverse interne opleidingen.
Vast contract – Een opstart met een vast contract behoort tot de mogelijkheden.
Groeiende onderneming – Je komt terecht in een bedrijf in volle groei, met veel aandacht voor innovatie en het welzijn van zijn medewerkers.
Aantrekkelijk loonpakket – Je ontvangt een competitief brutoloon, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.
Vakantie en ADV-dagen – Naast de wettelijke vakantiedagen bouw je jaarlijks 12 ADV-dagen op.
Glijdende werkuren – Je werkt van maandag tot en met vrijdag met glijdende uren: je start tussen 8.00 en 9.30 uur en eindigt tussen 16.00 en 18.00 uur.
Praktische informatie
Actief Interim Boom