
“Drie jaar geleden, toen onze business in een enorme groeiversnelling zat, beseften Danny en ik dat wij als ondernemers twee keer meer uren maakten dan onze medewerkers”, zegt Karen Dendas, die samen met Danny Daniëls het bedrijf Datalink runt.
“Dat was niet vol te houden. We moesten onze mensen meer autonomie geven. Daarbij zorgden we ervoor dat ze in hun dagelijkse taken ondersteund werden door duidelijke processen, en gaven we hen daarvoor ook de juiste tools. Pas achteraf merkten we dat we hiermee cruciale elementen in handen hadden om ons team meer zelfsturing te geven. We zijn dan alle werkprocedures in tekst en video gaan samenvatten op één platform, en daarmee was de basis van Teamify gelegd.”
Geen wirwar
De werkwijze van Datalink is een antwoord op de chaos die bij tal van organisaties heerst. Karen Dendas: “Velen maken - goedbedoeld - ellenlange draaiboeken op, bewaren procedures als losse documenten, en sturen instructies onderling door waardoor er uiteindelijk tientallen versies van bestaan. Door alles echter in Teamify te stoppen, mét versiebeheer, krijgen medewerkers toegang tot de procedures die voor hen relevant zijn. We stimuleren tevens de kennisoverdracht, doordat collega’s actief kunnen bijdragen aan een kennisbank. Zo groeit het intellectuele kapitaal van de organisatie. Bovendien worden opleidingsplannen opgenomen in de persoonlijke accounts en zit er een to do-module in, die tijdverlies oplost.”
Complimentjes
Het platform vertrekt vanuit de noden van het team. “En niet vanuit de targets die de manager oplegt of vanuit de projecten die de klant bevestigt”, stelt Karen Dendas. “Het is een stimulerend intranet waarin teamleden elkaar ook kunnen aanmoedigen, bijvoorbeeld door het delen van complimentjes van tevreden klanten of door foto’s van eigen realisaties. Dat komt de teamspirit echt ten goede. Een machtig wapen in de War for Talent is het vast en zeker. Een hogere jobtevredenheid en geluksgevoel zijn de belangrijkste factoren om trouwe medewerkers te verzamelen.”
Nu Teamify volledig op punt staat, is de tool klaar om met andere organisaties te delen. Datalink zoekt nog 50 bedrijven voor een praktijktest en wil over enkele maanden met het product heel Vlaanderen inpalmen.
(kme)
- Jobs voor ICT
Ontvang de nieuwste tips over werk en carrière
Meer dan 440.000 Jobat gebruikers zijn wekelijks op de hoogte
-
Software doet in seconden wat advocaten op 360.000 uren doen
De bank JP Morgan doet een beroep op artificiële intelligentie om financiële contracten sneller te kunnen verwerken en af te sluiten.
-
West-Vlaamse track & trace-software bij Ronde van Vlaanderen
Bij de voorbije 100e editie van de Ronde van Vlaanderen werd ook een stukje West-Vlaamse hightech ingezet.
-
Hoe softwareprojecten je teamwork bepalen
Een nieuwe manier van teamwork breekt verder door bij softwareontwikkeling en in bedrijven. Projecten worden kort opgevolgd en vormgegeven met de klant.
-
Ziekenhuis wordt softwarehuis: hoe je als ICT’er levens redt
Een ziekenhuis is meer dan verpleegkundigen, spoedartsen, specialisten en administratieve medewerkers bij wie je in goede handen bent. Al aan de ICT’ers gedacht?
-
De baan op met Fluvius: ‘Snel en autonoom kunnen beslissen’
Het logo van Eandis wordt vervangen door de vloeiende ‘handtekening’ van Fluvius. Wat betekent dat voor de 5.330 medewerkers van het nieuwe eengemaakte netbedrijf?
-
Hoe groot is de (on)zin van werken met zelfsturende teams?
‘Zelfsturende’ teams zijn de nieuwe hype binnen HR. Is het echt de manier om het beste uit mensen te halen en zijn managers echt overbodig?
-
Hoeveel verdien je in de horeca?
Met een job in de horeca zit je gebeiteld als je houdt van variatie en veel sociaal contact. Maar kan je er ook genoeg mee verdienen?
-
Op zoek naar een duurzame job? Word bartender
De horecasector is continu in beweging. Het is een bikkelharde wereld met een torenhoge concurrentie. Een goede barman of barvrouw is voor veel bars, restaurants en hotels een sleutelfiguur.
-
Welke job krijgt voorrang in het gezinsleven?
Het huishouden, de zorg voor de kinderen, een sociaal leven en daarbovenop nog eens een drukke job? Hoe pak je dat nu het best aan?
Artikels zoeken
Aanbevolen jobs
Wil jij ook meer verdienen, leukere collega's of minder file ?