Elke dag iets betekenen bij het Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen: “Je bent hun engel”

“Al sinds mijn stage kriebelde het om te starten in de thuisverpleging”, vertelt Guillian Vanhaelst (24). Na een eerste job in een ziekenhuis, waagde hij de sprong naar het Wit-Gele Kruis in Kortrijk. Eline Van Exem (35) had al vijf jaar lang een leidinggevende rol in een ziekenhuis toen ze op zoek ging naar een job met meer patiëntencontact, maar evenveel vrijheid en verantwoordelijkheid.

Stephanie Bruynooghe (43) heeft van de drie de langste carrière bij het Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen. Maar ze heeft ook het langst gewacht om te solliciteren. “Hoewel ik ervan droomde verpleegkundige te worden, focuste ik eerst op huisje-tuintje-kindje. Pas toen ik scheidde, dacht ik: het is nu of nooit. In de thuisverpleging bouw je echt een vertrouwensband op met patiënten. Daarom wist ik dat het iets voor mij was.”

Een engel

Vandaag bieden de drie verpleegkundigen elke dag zorg aan patiënten in hun eigen omgeving. Met een warm hart, maar ook met een scherp oog en aandacht voor individuele noden. “Je bent hun engel”, vat Eline het samen. “Iemand die ziet en doet wat er moet gebeuren.”

Eline noemt een patiënt die steevast na haar bezoek vertrekt naar zijn kleindochter. “Als ik tijdens mijn ronde vertraging oploop, neem ik die man voor, zodat hij zeker op tijd kan vertrekken. Dat is voor hem heel belangrijk, en hij is dankbaar dat ik daar rekening mee hou. Die alledaagse beslissingen hebben duidelijk een impact. Ook voor de familie van de patiënten.”

Zo houden de verpleegkundigen de vinger aan de pols bij de mantelzorgers. Lukt het hen bijvoorbeeld nog om de zorg te dragen? Opnieuw gaat het om kleine gebaren die toch een groot effect hebben. “Zij zijn ook helden voor ons”, merkt Guillian op. “Zij hebben de kennis die ons helpt de beste zorg te geven. Wij zijn de zorgexperten, maar zij zijn expert in hun familie.”

Bouw je ook graag een band op met patiënt en mantelzorger om zo de beste zorg te bieden? Ontdek de mogelijkheden in het team van Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen.

Dankbaarheid en vertrouwen

Dat zijn volgens de drie verpleegkundigen de mooiste aspecten van de job. “Een simpele ‘dankjewel’ doet al heel veel met mij”, vertelt Stephanie. “Telkens opnieuw is dat een teken dat je iets voor die persoon hebt kunnen betekenen. En het gaat zeker niet alleen om de medische zorgen of de zorgen die een patiënt langer laten thuisblijven.”

“Naarmate je patiënten langer verzorgt, krijgen ze meer vertrouwen in ons en onze handelingen”, vult Eline aan. “Dan kan je meer met hen bereiken, want ze durven je ook meer vertellen.” Guillian gaat akkoord. “Zeker de patiënten bij wie je dagelijks langsgaat, worden heel open. Dan dragen zij tegelijk zorg voor jou, nemen ze jou in hun hart.”

Altijd omringd

Ten slotte zetten collega’s zich op allerlei manieren in voor elkaar. “Al ben je alleen op baan, je kan altijd iemand bereiken”, aldus Guillian. “Het Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen maakt dat zo makkelijk mogelijk. Het is een organisatie die jou ziet, niet gewoon als werknemer of zorgverlener, maar als mens.” Eline: “Onlangs zat ik wat vast met een casus, maar ik kon bij een referentieverpleegkundige advies vragen. Of als een situatie even te zwaar voor me is, dan bel ik een collega in de buurt.”

“Ik stap in de wagen met het idee dat ik iets ga doen voor de mensen, iets ga betekenen – niet dat ik ga werken”, sluit Stephanie af. “Mijn werk is een hobby die ik hoop te mogen doen tot aan mijn pensioen. Ik zie mijn patiënten heel graag. Intussen liggen er weer vaak paaseitjes klaar voor je. Het is zo’n dankbare job.”

Wil jij ook elke dag het verschil maken, net als Eline, Stephanie en Guillian? Ontdek de mogelijkheden bij het Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen!