Aangeboden door Liantis

“Collega’s zijn er om elkaar te helpen”

Hun passie voor sales en hr bracht Chabeli en Sofie naar hr-dienstverlener Liantis. Als onderdeel van een uitgebreide salesafdeling gaan zij als kmo-adviseurs elke dag op pad om het verschil te maken voor ondernemers in hun regio. Van de toffe collega’s en de waarden van Liantis tot de kwaliteitsvolle producten die ze vol overtuiging tot bij de klant brengen: het plaatje klopt voor hen volledig. “Liantis brengt je alles bij.”

Hr-dienstverlener Liantis steunt elke dag op sterke salesmedewerkers, zoals Chabeli Jacquemyn in het oostelijke deel van Vlaams-Brabant en Sofie Segers in het noorden van Limburg. Zij brengen het verhaal van Liantis tot bij de ondernemer. Ze zijn doeners met uiteenlopende achtergronden die klanten tonen hoe Liantis hen kan ontzorgen voor elke hr-taak. Net als al hun andere salescollega’s binnen de organisatie werken ze in de regio waar ze wonen en hebben ze een echte winnaarsmentaliteit. “Het geeft een geweldig gevoel wanneer de ondernemer na zijn traject bij jou een contract tekent”, vertelt Chabeli. “Dat komt omdat ik echt sta achter wat ik aanbied.”

Fijn klantencontact voorop

“Ik studeerde rechten en werkte in de vastgoedsector, waar ik een liefde voor sales ontdekte”, gaat Chabeli verder. “Ik vond het fijn om bij verschillende mensen te komen, hun verhalen te horen, op de baan te zijn. In sales vliegen de dagen voorbij en help je mensen echt vooruit. Maar sales in de vastgoedsector was voor mij een te harde wereld. Hr is een zachtere materie, dat sprak me meer aan. Ik maakte de juiste keuze door bij Liantis te starten: de kmo’s die we bezoeken – en die vaak nog geen klant zijn bij Liantis – gaan graag met ons in gesprek. Het contact is altijd heel constructief.”

Sofie gaat helemaal akkoord. Ze studeerde talen, management en toerisme, en deed ook ervaring op met hr en sales voor ze de perfecte combinatie van die twee vond bij Liantis. “Je leert verschillende types mensen kennen, en allemaal zijn ze heel gepassioneerd door hun zaak. Het is zalig om te horen hoe ondernemers vol passie vertellen over het groeitraject van hun bedrijf. Er is ook afwisseling in je werkplek: je zit even op kantoor, en dan ben je weer op weg naar de volgende bouwonderneming, horecazaak of consultancybedrijf, bijvoorbeeld.”

Word jij de nieuwe collega van Chabeli en Sofie? Bekijk de vacatures hier!

Soft sales in een menselijke organisatie

“Je advies is echt een meerwaarde voor de klant. Dat doet deugd”, benadrukt Chabeli. “De ondernemers weten dat ze altijd kunnen rekenen op jouw expertise. Die gaat veel verder dan louter payroll.” Sofie vult aan: “Kmo-adviseurs van Liantis hebben kennis van een brede waaier aan unieke producten en diensten die werkgevers en zelfstandigen echt van a tot z ontzorgen. Wij hebben alles onder één dak, wat voor mij persoonlijk het interessantste is.”

Sofie en Chabeli werken samen met collega’s – bij sales, maar ook bij andere afdelingen – om hun klanten zo goed mogelijk te helpen. “Een warm en familiaal gevoel kenmerkt Liantis”, zegt Sofie. “Dat viel me al op toen ik hier zeven jaar geleden solliciteerde. Iedereen is toegankelijk en helpt elkaar. De waarden van Liantis – echt en oprecht, schouder aan schouder en handen uit de mouwen – zijn waarden waar ik me echt in kan vinden.” Chabeli geeft een voorbeeld: “Toen een klant van me, een bouwbedrijf, een vraag had over preventie en welzijn, kon ik zo naar een salescollega bellen die me hielp de juiste informatie terug te koppelen. Omdat elk paritair comité anders is en de wetgeving snel verandert, is die goede wisselwerking met collega’s, ook van andere afdelingen, essentieel.”

Je klant helpen én jezelf ontplooien

Van concurrentie tussen de kmo-adviseurs onderling is bij Liantis geen sprake, want zij werken elk binnen hun eigen regio. “Dat je niet moet opboksen tegen collega’s, zie je niet vaak in sales. Het zorgt dagelijks voor een toffe sfeer. Tijdens de meetings met alle kmo-adviseurs en de salesmanagers – mensen bij wie je altijd terechtkan – leg je cases voor en krijg je allerlei updates, maar is er natuurlijk ook tijd om samen te lachen.”

Ook interne opleidingen komen tijdens de salesmeeting aan bod. Chabeli volgde al heel wat trainingen rond sales sinds ze een jaar geleden startte. “Je hoeft geen ervaring met sales te hebben, omdat Liantis je alles bijbrengt. Tijdens die opleidingen, maar ook gaandeweg, leer je de diensten goed aanbrengen. Maar eerst is er een warm onthaal, met een meter of peter, en met alle groeikansen waarmee je jezelf continu blijft ontwikkelen. Dus heb je de drive, dan komt de rest wel.”