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Employé de bureau au support technique Francais - Néerlandais (H-F)

Unique Office | Liège | Durée déterminée, Temps plein

En ligne depuis 15 jours sur Jobat.be

Spécialiste dans son domaine, notre client accorde une grande importance à l’écoute et la satisfaction de ses clients. 


Employé de bureau au support technique Francais - Néerlandais (H-F)

Description de la fonction

En tant qu'employé de bureau au support technique francais-néerlandais , vous serez principalement chargé :
Du support technique de 2ème ligne : analyse et compréhension des problèmes rencontrés par les clients, transmission de l'appel au spécialiste si nécessaire, suivre la bonne procédure en fonction du problème soumi, programmer une intervention sur site si nécessaire,...
De la gestion et analyse des alarmes spécifiques : analyse des différences entre les données théoriques et les données réelles, analyse des communications défaillantes et messages d'erreur dans le but de résoudre le souci ou de le transmettre à un spécialiste.
De la gestion opérationnelle du stock de matériel et préparation des nouvelles installations.
Du support à l'utilisation du logiciel par les clients de la société


Profil

Vous êtes l'employé de bureau au support technique francais - néerlandais que nous cherchons si : 

  • vous maitrisez le néerlandais écrit et oral
  • doté d'un esprit logique, vous aimez travailler avec des données chiffrées
  • orienté solutions, vous êtes un véritable analyste et aimez travailler sur l'ordinateur
  • bricoleur dans l'âme, vous êtes rapide, calme et organisé


Offre

Notre client, une PME située sur le magnifique plateau de Herve, vous propose une fonction stable au sein d'un environnement sain et agréable.
Votre package salarial comprend un salaire mensuel brut qui sera fonction de votre expérience, des chèques repas et l'indemnisation de vos frais de transport.
En recherche de stabilité, notre client vous proposera un contrat fixe au terme de la période d'intérim.
 


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    Caractéristiques

    Exigences

    • Enseignement secondaire
    • Au moins 2 ans d'expérience
    • Néerlandais, Français

    Offre

    • Durée déterminée
    • Temps plein

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