Service déploiement compteurs communicants
Contexte
ORES, c'est une équipe d'environ 2.500 personnes agissant sur le territoire de près de 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,4 million de foyers et d'entreprises sur le territoire wallon.
Employé administratif en déploiement de compteurs intelligents
Description de la fonction
La mission principale d'ORES consiste à assurer l'entretien, le développement et l'exploitation des réseaux de distribution d'énergie.
Le déploiement des compteurs intelligents s'intensifie de plus en plus. Dans ce contexte, il a été décidé de mettre en place un service entièrement dédicacé à cette activité.
Votre mission
Dans le cadre de cette fonction, vous êtes en charge de :
* la gestion administrative des travaux de remplacement des compteurs ;
* l'encodage et suivi des dossiers dans les différentes applications
informatiques ;
* la planification et la complétude des agendas dédiés au déploiement;
* la prise en charge de nombreux contacts téléphoniques
(entrepreneurs, clients, etc...).
Le conseiller clientèle accompagne son client pour des questions spécifiques et/ou replanifie directement le rendez-vous.
Profil
Vous disposez d'un baccalauréat à orientation administrative, ou d'un CESS avec une expérience probante en tant que gestionnaire de dossiers ;
vous êtes capable de mener plusieurs tâches de front ;
vous faites preuve d'une grande rigueur et de capacité d'apprentissage ;
vous avez un attrait pour l'aspect technique ;
vous faites preuve d'une excellente communication orale ;
vous avez une bonne connaissance des outils MS-Office, la connaissance de SAP est un atout supplémentaire.
Ce que ORES vous offre
Des possibilités de mobilité et d'évolution en interne ;
un plan de formations adapté à votre métier ;
un cadre de travail stable, avec des valeurs vécues au quotidien : professionnalisme, sens du service, audace, respect et convivialité, sens des responsabilités, Niveau d'études min. requis
Humanités supérieuresjobdescr
Offre
une rémunération attractive assortie d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, etc.).
Localisation du poste
Localisation
Europe, Belgique, Hainaut, Gosselies