Offres d'emploi Vente »  Vente »  Service clients - Namur :   8 jobs

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German Customer Service Officer - International company

De € 2.800 à € 3.800 par mois
  • Sales and post-sales support: deliver product/service sales via phone with expert advice for...
  • Issue resolution & customer satisfaction: provide timely and quality responses to customer...

Professional Customer Service - Junior/Senior

De € 3.000 à € 4.000 par mois
  • Efficiently manage incoming calls, emails, and online chats
  • Address inquiries, complaints, and feedback with a customer-oriented approach

Sales Operator

  • Contacter par téléphone ou vidéocall les clients et prospects afin de présenter los services et...
  • Assurer le suivi des appels pour garantir une première accroche client réussie.

Customer Service Officer

  • Gestion de A-Z du projet du client (de la signature du bon de commandes jusqu'à la clôture)
  • Suivi du SAV si nécessaire 
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Junior Key Account

  • Veiller à la satisfaction des clients dont ivous avez la gestion et leur fournir une assistance...
  • Être le principal point de contact et établir des relations fructueuses à long terme avec les...

Customer Service

  • Vous traitez les appels/mails entrants et sortants ; 
  • Vous prenez en charge l'encodage et le suivi des commandes clients ;

Facteur/Factrice

  • La distribution de courriers/colis/recommandés en plein air
  • La préparation de votre tournée de façon collective puis individuelle au dépôt

Conseiller bancaire interne

  • Etre la personne de contact pour les clients et prospects pour les agences locales
  • Etre la première ligne pour les contacts à distance
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Unique Namur

Customer Service

Intérim option contrat fixe, Temps plein
En ligne depuis 14 jours sur Jobat.be
Notre client est une société en pleine expansion. 

Customer Service

Description de la fonction

En tant que Customer Service, vos tâches sont les suivantes : 


  • Vous traitez les appels/mails entrants et sortants ; 

  • Vous prenez en charge l'encodage et le suivi des commandes clients ;

  • Vous renseignez et répondez aux questions de vos interlocuteurs ; 

  • Vous planifiez les éventuelles interventions techniques ; 

  • Vous gérez le sav avec tact et diplomatie ; 

  • Vous prenez en charge le suivi administratif de vos dossiers. 

Profil

Afin de compléter au mieux ce poste de Customer Service 


  • Vous détenez un bachelor ;

  • Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans une fonction similaire ; 

  • Vous maitrisez aussi bien le français que le néerlandais, surtout à l'oral ; 

  • La pratique de l'anglais est un sérieux atout ;

  • Vous êtes courtois et aimable avec votre interlocuteur ; 

  • Vous détenez une écoute active ; 

  • Vous faites preuve de flexibilité et de patience ; 

  • Vous êtes résistant au stress ; 

  • Vous avez le sens commercial.

Offre

Pour cette fonction de Customer Service, nous vous offrons : 


  • Un contrat à temps plein en vue d'engagement ; 

  • Un salaire en lien avec votre expérience assorti d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurances pension et hospitalisation, bonus,...) ; 

  • La possibilité de rejoindre une entreprise en pleine expansion.

Type de fonction :
Lieu de travail
Exigences
Enseignement secondaire Expérience limitée (< 2 ans) Néerlandais, Français

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