Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Flandre occidentale
Het bedrijf is een internationale marktleider in haar sector.
Interesse in deze vacature? Wij horen graag van je, contacteer ons op het nummer Afficher le numéro of mail jouw CV naar Afficher l'adresse e-mail
Customer Service Representative
Description de la fonction
Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor jouw klantenportfolio, bestaande uit zowel Europese als internationale accounts. Je zorgt voor een vlekkeloze klantenservice en onderhoudt nauwe contacten met klanten en logistieke partners.
Jouw verantwoordelijkheden:
Administratie & Coördinatie
- Nauwkeurig opvolgen en registreren van klantenorders voor weg- en zeetransport.
- Plannen en coördineren van de volledige logistieke flow.
- Verwerken en opvolgen van promoties en acties.
- Beheren en controleren van voorraadniveaus.
- Dagelijks contact met klanten en logistieke partners in samenwerking met de logistieke dienst en planning.
Support & Accountbeheer
- Opvolgen van debiteurenrekeningen in samenwerking met Finance.
- Consignatiebeheer inclusief stockcontrole en facturatie.
- Up-to-date houden van klantspecifieke documenten en informatie.
- Correcte opvolging van toegewezen accounts.
- Intensieve samenwerking met commerciële, financiële en supply chain teams.
Profil
Jouw profiel
- Bachelor- of masterdiploma, of relevante ervaring binnen Customer Service.
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel intern als extern.
- Vloeiend in Nederlands en Engels.
- Teamspeler met zelfstandigheid en initiatief.
- Organisatorisch sterk, proactief en goed in prioriteiten stellen.
- Probleemoplossend ingesteld en niet bang voor nieuwe uitdagingen.
- Ervaring met SAP is een pluspunt.
- Administratief sterk en behoudt gemakkelijk overzicht.
Offre
Ons aanbod
- Je komt terecht in een snelgroeiende, financieel gezonde familiale organisatie met een duidelijke ambitie om verder te groeien.
- Werken voor een internationale topspeler binnen zijn marktsegment.
- Een veelzijdige en uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid.
- De kans om écht impact te maken binnen de organisatie.