Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Flandre occidentale
Customer service officer
Description de la fonction
Communiceer jij moeiteloos in het Duits en zoek je een commercieel-administratieve uitdaging binnen een internationale omgeving? Voor een toonaangevende speler in de sector van hoogwaardige afwerkingsmaterialen zoeken wij een gedreven collega die de spilfiguur wil worden voor internationale klanten.
In deze veelzijdige functie ben jij verantwoordelijk voor de volledige ondersteuning van bepaalde klantendossiers. Je bent de schakel die de communicatie tussen de klant en de interne afdelingen zoals sales, planning en logistiek soepel laat verlopen.
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?Je zorgt voor een nauwkeurige invoer van bestellingen en stalenaanvragen in het SAP-systeem.
Je bewaakt de voortgang van de productie en de bijbehorende leveringstermijnen.
Je onderhoudt de stamgegevens van de klanten binnen jouw eigen portefeuille.
Je voorziet de expeditie-afdeling van de juiste verzendinstructies.
Je voert controles uit op openstaande posten en betalingen.
Je fungeert als back-up voor directe collega's om de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen.
Je ondersteunt de regionale accountmanagers bij het beheer van hun klantcontacten.
Je signaleert proactief mogelijkheden om interne werkprocessen te verbeteren.
Profil
Wat verwachten wij van jou?
Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma.
Je hebt een eerste ervaring in een gelijkaardige rol achter de rug.
Je spreekt vlot Nederlands en Duits en hebt een basiskennis Frans.
Je werkt vlot met computersystemen; ervaring met SAP is een zeer sterke troef.
Je bent nauwkeurig, organisatorisch sterk en een echte teamplayer die ook in drukke periodes het hoofd koel houdt.
Offre
-
De € 2.700 à € 4.000 par mois
Wat bieden wij jou?
Een aantrekkelijk bruto salaris: €2.700 - €4.000 / maand afhankelijk van jouw ervaring.
De mogelijkheid tot een fietslease.
Maaltijdcheques van €8 zodat je elke middag kan genieten van een lekkere lunch.
Groepsverzekering zodat je al een mooi bedrag opzij kan zetten voor later.
Een hospitalisatieverzekering die jouw zorgen wegneemt bij onvoorziene medische kosten.
35 vakantiedagen om de batterijen terug voldoende op te laden.
Flexibele uren en thuiswerkmogelijkheden om jouw werkdag rondom jouw privéleven te plannen, in plaats van andersom.
Een plekje binnen een internationaal bedrijf waar er sterk wordt ingezet op opleidingsmogelijkheden en innovatie.
Information pratique
Pensaert & Partners BV
Pensaert & Partners BV
Afficher le numéro
Pensaert & Partners BV
Afficher le numéro