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Customer Service Officer NL/FR (h/f)

Anonyme | Braine-l'Alleud | Durée indéterminée, Temps plein

En ligne depuis 17 jours sur Jobat.be

Pour notre client actif dans le secteur de la distribution de vêtements, nous sommes à la recherche d''un Customer Service Officer bilingue NL/FR (h/f)



Customer Service Officer NL/FR (h/f)

Description de la fonction

En tant que collaborateur au sein de l'équipe , vous êtes responsable de :

  • La gestion des prospects ou nouveaux clients
  • Traitement les commandes des clients par mail, par téléphone, via leur site web
  • Effectuer des enquêtes téléphoniques
  • Assurer des relations de travail efficaces avec tous les départements internes et vos clients
  • Fournir un service après-vente de qualité et efficace aux clients 
  • Développer une nouvelle base de données
  • Envoyer des colis UPS, collecter et signer pour réception de colis, palettes

Profil

  • Vous disposez d'un diplôme en lien avec la communication, le marketing, la vente,... 
  • Vous maîtrisez parfaitement  le néerlandais et le français

  • Vous maîtriser la suite de Microsoft Office ainsi qu’Outlook
  • Vous êtes dynamique, ambitieux, résistant au stress, débrouillard et apte à trouver des solutions
  • Vous avez le sens du contact et votre capacité à vous adapter fait partie de vos points forts
  • Travailler en équipe n’est pas un problème pour vous


Offre

Nous vous offrons :

  • Un contrat intérim débouchant sur un contrat à durée indéterminée
  • Un temps plein
  • Un package salarial à la hauteur de vos compétences
  • Une bonne ambiance de travail au sein d’une équipe dynamique et accueillante
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À Anonyme | Braine-l'Alleud 1420

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    Caractéristiques

    • Type de fonction : Service clients
    • Secteur : Industrie automobile
    • Braine-l'Alleud (lieu de travail)

    Exigences

    • Bachelor à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court)
    • Néerlandais, Français

    Offre

    • Durée indéterminée
    • Temps plein

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