Retourner aux résultats Précédent

2 de 3

Suivant

CUSTOMER SERVICE AGENT

Manpower | Ekeren | Intérim, Temps plein

En ligne depuis 11 jours sur Jobat.be


Pour l'un de ses clients actif dans le domaine de la logistique, Manpower est à la recherche d'un(e) customer service agent.

CUSTOMER SERVICE AGENT

Description de la fonction


You are responsible for offering a professional service towards our customers. You are the primary link to those customers and therefore vital in achieving customer satisfaction and maintaining a strong business relationship. You coordinate a broad range of processes across different stakeholders. Responsibilities Translate the customer needs into a correct and timely order-to-invoice process flow through a constant dialogue with Sales, Logistics and Operations. Full responsibility for: order creation, transport booking, export documentation, invoicing and correction documents according to the company Guidelines. Respond timely and accurately to any customer request and keep the customer pro-actively informed about relevant status updates Support cash collection to follow up of payment behaviour of the customer to ensure on-time-payment First contact for issues and complaints - respond to customer complaints and initiate internal solution finding Contribute to continuous improvements to our systems and processes.

Profil


The ideal candidate: A bachelor degree (or equivalent through experience) Minimum 2 years of preferably CSR experience or relevant commercial, and business administration experience preferably forwarding or export related Advanced knowledge of Order Management, strong knowledge of export documentation is a plus SAP, Excel and CRM tools Strong communication skills Team player, driven to deliver results Stress resistant, ability to work structured under pressure Fluent in English (prerequisite) Customer oriented

Offre


package salariale attractif

Plus d'info


REF : 8309073

RUE D'HAVRÉ 17
7000 MONS
BELGIQUE

Telephone:+32 65 40 88 30
Calculer votre temps de trajet
À Manpower | Ekeren 2180

Cette adresse est introuvable.

Aucun itinéraire n'a pu être trouvé entre les deux adresses.

i L’adresse exacte de ce poste n’est pas disponible. Il est donc possible que le temps de trajet calculé soit différent dans la réalité.

D'autres ont aussi consulté

    Postuler maintenant Postuler maintenant

    Le job a été sauvegardé

    Vous pouvez retrouver vos jobs sauvegardés sur la page d'accueil ou dans Mon Jobat.

    Pour pouvoir les consulter également sur d'autres appareils, connectez-vous.

    Encore 17 jours pour postuler

    Caractéristiques

    Exigences

    • Enseignement secondaire
    • Anglais, Français

    Offre

    • Intérim
    • Temps plein

    Postuler avant le

    Recevez de nouveaux jobs par email

    Recevez de nouveaux jobs pour 'Vente - service intérieur - Anvers & Port d'Anvers' dans votre boîte mail.

    Nous ne vous enverrons pas de publicité.