Secrétariat Social
Conseiller Commercial Interne FR-NLD
Description de la fonction
Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Commercial Clients au Guichet d’entreprise et faites partie d'une équipe d'experts dévoués à offrir des services de qualité aux starters et aux indépendants. En tant que bras droit des entrepreneurs débutants et établis, vous jouez un rôle essentiel en fournissant des conseils sociojuridiques de première ligne et en harmonisant nos services avec les besoins spécifiques de nos clients.
Responsabilités :
Responsabilités :
- Accueillir et conseiller les clients en agence ainsi que via divers canaux.
- Analyser les besoins des clients et proposer des produits et services complémentaires.
- Assurer le suivi qualitatif de l'administration et des documents sociaux.
- Gérer les adaptations à la Banque-carrefour des entreprises.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
- Établir une relation durable avec les clients en anticipant leurs besoins et en offrant des solutions adaptées.
- Solliciter le feedback des clients pour améliorer continuellement la qualité de nos services.
Profil
- Vous êtes flexible et l’aide occasionnelle dans un des autres bureaux de la région du Hainaut ne vous fait pas peur. Votre siège principal sera Bruxelles
- La législation sociale relative au statut des indépendants, tout comme la réglementation relative au démarrage de petits commerces et de sociétés retiennent tout votre intérêt.
- Vous êtes particulièrement orienté client et possédez un feeling commercial prononcé : vous savez écouter vos clients, analyser leurs demandes et les convaincre de nos solutions.
- Vous avez une première expérience commerciale.
- Votre orientation client et votre assertivité font de vous un conseiller apprécié par nos clients.
- Vous êtes parfaitement à l’aise dans un environnement de travail dynamique. Les matières complexes et le changement font partie de votre quotidien.
- Une expérience vécue dans un guichet d’entreprise constitue un atout indéniable ! Une première expérience de contacts directs avec les indépendants ou PME est également un plus.
- Vous aimez travailler avec vos collègues et vous présentez comme un véritable teamplayer.
- Vous disposez d’aptitudes administratives bien développées et êtes résistant(e) au stress.
- Vous parlez parfaitement le français et le néerlandais.
Offre
Chez notre client, chaque employé contribue à la réussite de l'entreprise.
C'est pourquoi la mission est de permettre aux collaborateurs de briller dans leur travail!
Cela commence par un bon processus d'intégration. Tout au long de votre carrière, vous êtes également le moteur de votre développement personnel grâce à de nombreuses possibilités de formation, à la mobilité interne et à votre implication dans toutes sortes de projets.
L'entreprise offre un salaire attrayant et de nombreux avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance de groupe et une assurance invalidité, ainsi que des réductions intéressantes.
Les employés qui ne disposent pas d'une voiture de société ont la possibilité de louer une voiture à un tarif avantageux. Vous pouvez compter sur un minimum de 27 jours de vacances pour une semaine de 38,5 heures, plus 4 jours de congés extra-légaux et 4 jours de congés selon l'ancienneté.
Avec une vision "New Way of Working", l'entreprise se positionne comme un employeur flexible offrant un environnement de travail dynamique. Si votre fonction le permet, vous pouvez combiner le travail au bureau et le travail à domicile.
Tous les employés partagent une passion pour les clients, construisent des relations positives, font preuve d’ownership et sont ouverts à travailler avec la digitalisation. La société s'engage dans la responsabilité sociétale des entreprises.
Postuler à cette annonce, c'est choisir un employeur, une entreprise et un partenaire durable.
Personne n'est comme vous, et cela vous rend Unique à 100 %. Sûrs de nos bons résultats en matière de diversité et d'inclusion, nous misons en toute confiance sur vos solides compétences.
C'est pourquoi la mission est de permettre aux collaborateurs de briller dans leur travail!
Cela commence par un bon processus d'intégration. Tout au long de votre carrière, vous êtes également le moteur de votre développement personnel grâce à de nombreuses possibilités de formation, à la mobilité interne et à votre implication dans toutes sortes de projets.
L'entreprise offre un salaire attrayant et de nombreux avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance de groupe et une assurance invalidité, ainsi que des réductions intéressantes.
Les employés qui ne disposent pas d'une voiture de société ont la possibilité de louer une voiture à un tarif avantageux. Vous pouvez compter sur un minimum de 27 jours de vacances pour une semaine de 38,5 heures, plus 4 jours de congés extra-légaux et 4 jours de congés selon l'ancienneté.
Avec une vision "New Way of Working", l'entreprise se positionne comme un employeur flexible offrant un environnement de travail dynamique. Si votre fonction le permet, vous pouvez combiner le travail au bureau et le travail à domicile.
Tous les employés partagent une passion pour les clients, construisent des relations positives, font preuve d’ownership et sont ouverts à travailler avec la digitalisation. La société s'engage dans la responsabilité sociétale des entreprises.
Postuler à cette annonce, c'est choisir un employeur, une entreprise et un partenaire durable.
Personne n'est comme vous, et cela vous rend Unique à 100 %. Sûrs de nos bons résultats en matière de diversité et d'inclusion, nous misons en toute confiance sur vos solides compétences.
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