Avec ses marques « deinSchrank.de » et « jouwmaatkast.nl », Rheinische Möbelwerke crée l'ambiance de vie parfaite pour l'habitat et le travail avec des meubles sur mesure - produits et livrés avec précision pour chaque pièce unique. Nous sommes des pionniers de l'innovation et partageons avec nos clients de toute l'Europe notre passion pour la qualité, la perfection et la durabilité. Dans notre propre production de meubles, nous fabriquons des lots de taille 1 en respectant les normes industrielles les plus strictes. Par le biais de nos canaux de distribution numériques et fixes, nous sommes l'un des principaux fournisseurs européens de meubles sur mesure « Made in Germany ».
Pour poursuivre notre croissance, notamment au BENELUX et en Suisse francophone, nous recherchons pour notre équipe basée à Rheinbach ou à distance / en home office, à temps plein ou partiel (au moins 16 heures par semaine, du lundi au samedi), un(e)
Collaborateur du service clientèle avec des connaissances en français et/ou en néerlandais (h/f/d)
Pour poursuivre notre croissance, notamment au BENELUX et en Suisse francophone, nous recherchons pour notre équipe basée à Rheinbach ou à distance / en home office, à temps plein ou partiel (au moins 16 heures par semaine, du lundi au samedi), un(e)
Collaborateur du service clientèle avec des connaissances en français et/ou en néerlandais (h/f/d)
Collaborateur du service clientèle avec des connaissances en français et/ou en néerlandais (h/f/d)
Description de la fonction
- Réalisation du conseil global au client et du soutien à la planification via différents canaux de communication
- Accompagnement de nos clients tout au long du processus de commande
- Traitement des demandes générales des clients concernant nos produits, les délais de livraison, les factures et l'aide au configurateur
- Organisation, planification et coordination avec d'autres départements
- Prise en charge des tâches générales de bureau et gestion de la base de données clients
- Participation au développement de nos canaux de communication et de distribution
Profil
- Plaisir, passion et enthousiasme pour les contacts étroits avec les clients
- Très bonne expression écrite et orale en français et/ou en néerlandais (niveau de langue : C1 ou C2).
- Bonne connaissance de l'allemand (niveau linguistique : au moins B2, de préférence C1 ou C2).
- Bonne connaissance de MS-Office et première expérience avec les bases de données CRM.
- Idéalement, expérience préalable dans le conseil et la vente
Offre
-
De € 2.500 à € 3.000 par mois
- Assurance groupe
- Travail à domicile
- un contrat de travail sûr avec un revenu fixe dans une entreprise innovante et leader sur le marché (plusieurs fois distinguée comme « Top Company »)
- 30 jours de congé et un régime de bureau mobile attrayant
- Un régime de retraite et une assurance maladie d'entreprise
- Une bonne initiation ainsi que des exigences et un encouragement à ton développement personnel
- Des relations amicales et ouvertes et une collaboration au sein d'une véritable équipe avec une hiérarchie plate.
- Une culture de communication ouverte et un environnement de travail favorable aux familles avec un équipement de bureau moderne
- Des événements tels que la fête de Noël ou la fête d'été
- Accès à des rabais attrayants pour les collaborateurs
- Réduction sur nos meubles et réduction « Family and Friends ».
Information pratique
per E-Mail: Afficher le formulaire de demande d'emploi
Précédent
de
Suivant