Voici les 25 professions les plus recherchées dans le commerce de détail
Le secteur du commerce de détail et de la distribution reste largement axé sur la vente en magasin : avec plus de 40% des postes vacants, ce poste reste de loin le plus recherché. Cependant, la nouvelle liste des métiers les plus recherchés dans le commerce de détail en 2025 apporte quelques changements notables.
Telles sont les observations ressortant de l'aperçu des offres d’emploi dans le secteur du commerce de détail et la distribution publiées sur Jobat au cours des 12 derniers mois. Le pourcentage (voir tableau ci-dessous) représente toujours la part du poste en question par rapport au nombre total de postes vacants dans le secteur du commerce de détail et de la distribution.
Le commerce de détail, c'est le contact avec la clientèle
Le commerce de détail, c'est le contact avec la clientèle, y compris en termes de postes vacants. Parmi les 10 postes les plus recherchés dans le commerce de détail et la distribution, seuls trois n'impliquent pas de contact direct avec les clients : le chauffeur routier, l’employé administratif et le magasinier. Ces fonctions restent toutefois cruciales pour la distribution, les magasins et la vente.
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Le commerce de détail, c'est la vente en magasin
Le classement des postes vacants dans le secteur du commerce de détailreste globalement inchangé cette année. La vente en magasin conserve la première place. Celle-ci est suivie de loin par le poste de directeur de magasin (également appelé directeur de succursale ou gérant de boutique), en deuxième position. Le chauffeur routier occupe toujours une place importante dans le classement, même s'il est passé de la troisième à la quatrième place en un an. Cette baisse s'explique par la forte progression du service commercial interne, qui fait un bond en avant et se hisse à la troisième place cette année.
La situation évolue également ailleurs dans le top 10. L'employé administratif, qui occupait la quatrième place l'an dernier, recule à la septième place. Enfin, l'employé commercial polyvalent fait à nouveau son entrée dans le top 10 cette année.
Professions les plus recherchées dans le commerce de détail et la distribution
| 1. | Vente en magasin | 40,9% |
|---|---|---|
| 2. | Gestion de magasin | 6,0% |
| 3. | Service commercial interne | 3,9% |
| 4. | Chauffeur routier | 3,6% |
| 5. | Service clientèle | 2,7% |
| 6. | Service commercial externe, représentant | 2,7% |
| 7. | Employé administratif | 2,4% |
| 8. | Magasinier, préparateur de commandes, chargeur-déchargeur | 2,4% |
| 9. | Employé commercial polyvalent | 1,9% |
| 10. | Vente en showroom | 1,8% |
| 11. | Comptabilité | 1,8% |
| 12. | Gestion des stocks | 1,7% |
| 13. | Acheteur | 1,6% |
| 14. | Boucher | 1,2% |
| 15. | Boulanger | 1,2% |
| 16. | Support commercial et administratif | 1,1% |
| 17. | Technicien de maintenance | 1,0% |
| 18. | Conducteur de chariot élévateur | 0,9% |
| 19. | Planification, stock et inventaire | 0,8% |
| 20. | Assistant de direction, secrétariat | 0,8% |
| 21. | Gestion logistique | 0,7% |
| 22. | Technico-commercial, ingénieur commercial | 0,5% |
| 23. | Paie et administration des salaires | 0,5% |
| 24. | Vente | 0,5% |
| 25. | Assistant(e) RH, Responsable RH | 0,5% |
Le commerce de détail fait face à une pénurie de talents
Il est frappant de constater que les employeurs dans le commerce de détail recherchent d’une part des professions courantes, telles que vendeur en magasin et employé administratif, deux professions parmi les plus répandues dans notre pays. Parallèlement, le secteur recherche également des professions en pénurie, telles que chauffeur routier, comptable, boucher et technicien de maintenance.
Dans de nombreux cas, il n'existe toutefois pas de distinction réelle entre les catégories « courantes » et « en pénurie ». De nombreux vendeurs, notamment dans les magasins de bricolage ou d'électroménager, figurent également sur la liste des professions en pénurie.
Êtes-vous à la recherche d'un job dans le secteur du commerce de détail ? N’attendez plus et… go for happy!
(wv/eh) - Source : Jobat 2024-2025, part des postes vacants dans le secteur du commerce de détail et de la distribution
