Senior Account Manager

CalmCo is een snelgroeiend Belgisch SaaS bedrijf dat klanten Management Informatie aanbiedt op basis van de beste Business Intelligence tools in de markt. CalmCo is na de acquisitie door het Deense bedrijf TARGIT A/S op 30 juni 2022 uitgegroeid tot het International Automotive Competence Center van TARGIT A/S.Het Duitse gerenommeerde Business Application Research Center GmbH heeft reeds 5 opeenvolgende jaren TARGIT A/S uitgeroepen als ‘overall leader’ in Business Intelligence projecten op vlak van doorlooptijd voor projecten en prijs/performantie verhouding.Ons doel is om concessiehouders te ondersteunen in het dagelijks management van hun bedrijf via zeer operationeel gerichte analyses en rapporten. Business Scan Automotive levert de directieleden en operationele mensen op dagelijkse basis een up-to-date beeld van hun hele bedrijf en de activiteiten in de verschillende departementen.CalmCo heeft al sinds 2015 een volledig eigen omgeving ontwikkeld om verschillende databronnen (SQL, ODBC, tekstbestanden, REST API’s) te repliceren in onze eigen cloud en van daar verder te laten verwerken door commerciële Business Intelligence tools. Het aansturen van de vele verschillende projecten en consolidatie van zeer uiteenlopende databronnen is volledig geautomatiseerd. Momenteel verwerken we meer dan 25 TB aan data op weekbasis.Met deze applicatie heeft CalmCo een marktaandeel verworven van 40% in de lijst van Top-50 Dealergroepen in de Belgische markt. CalmCo is actief in de Nederlandse markt sedert begin 2022 en kent daar eveneens een sterke expansie bij Nederlandse dealergroepen. Als International Automotive Center van TARGIT A/S zullen wij in 2024 eveneens de Noord-Amerikaanse en Noord-Europese markt ontwikkelen voor Business Scan Automotive.Om onze groei te ondersteunen zijn wij op zoek naar een Senior Account Manager voor de Belgische markt.

Jij bent de ambassadeur van het bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe zaken en zorgt tegelijkertijd voor de relaties met bestaande klanten. Je bent in staat om naar de klant te luisteren en zijn behoeften echt te begrijpen:

• Vertalen van de behoeften van de klant in de oplossing die het bedrijf voorstelt
• Defunctionaliteiten van de aangeboden oplossing uitleggen, en hoe het voldoet aan de eisen van de klant/het project
• Benadrukken van de sterke punten van het bedrijf en hun belangrijkste onderscheidende factoren
• Technische experts of consultants zullen u ondersteunen en helpen bij het uitleggen van de complexere omgevingen en features

Voor bestaande klanten zijn je belangrijkste taken:

• Relationship management
• Regelmatig contact nemen met klanten om hen op de hoogte te brengen van de laatste evoluties en verbeteringen en nieuwe functies aan het productteam te suggereren en de noodzaak eraan te verantwoorden
• Goede kennis van de projecten van de klant
• Upselling en cross-selling

Voor nieuwe klanten zijn jouw belangrijkste taken:

• Actieve prospectie
• Goed begrip van de behoeften van het project, die ze koppelen aan de oplossingen van het bedrijf
• Presentatie van oplossingen samen met hun partners en/of uw directe collega's
• Schrijf voorstellen en beantwoord alle vragen over uitleg

Wij zoeken een energiek persoon die op verschillende niveaus kan schakelen. Je beweegt je gemakkelijk in verschillende relevante netwerken en publieke organisaties omdat je sterk ontwikkelde communicatieve en contactuele vaardigheden hebt. Je werkt zelfstandig en proactief en weet nieuwe wegen te ontdekken om succesvol te zijn. Daarnaast heb je de volgende bagage:

• Je beschikt over een diploma van hoger onderwijs, bij voorkeur in een financiële/economische richting;
• Minimaal drie jaar relevante werkervaring in accountmanagement/sales;
• Je bent commercieel, ambitieus, klant -en oplossingsgericht;
• Je kan onderhandelen op het hoogste directieniveau
• Je bent stressbestendig;
• Affiniteit met of ervaring met de automotive sector is een absoluut pluspunt
• Goede analytische en probleemoplossende vaardigheden
• Nieuwsgierig van natuur en willen uw technologische kennis verbeteren
• Zeer goede beheersing van de Nederlandse en de Franse taal.

Je rapporteert rechtstreeks aan de Chief Sales Officer en werkt nauw samen met het marketing departement en het technische team.

Karla Fleurent
Show number+32478757520