Sessie 1: Authentiek zijn  

• Wat en waarom van authentiek zijn
• Zelf-gewaarzijn, transparantie en ethiek als basispijlers
• Belang van kwetsbaarheid en lef
• Over maskers en schilden
• De kracht van authenticiteit in communicatie

Sessie 2: Authentiek = verbindend communiceren

• Het circumplexmodel: gedrag lokt gedrag uit
• Wat is authentiek communiceren?
• Meerwaarde, voordelen en noodzaak van authentiek communiceren
• Belang van vertrouwen
• Empathisch luisteren en eerlijk spreken

Sessie 3: Communicatievaardigheden

• Moeilijke gesprekken voeren
• Assertief zijn
• Feedback geven en ontvangen
• Waarderen en complimenten geven
• Neen zeggen

• voor professionals die willen leren communiceren op een manier die dichter bij henzelf staat
• voor professionals die meer inzicht willen in de kracht van communicatie
• voor professionals die meer impact willen door communicatie