Als management assistant of administratief medewerker behandel je de handelscorrespondentie en dossiers, maak je presentaties en kan je zelfstandig taken organiseren en verwerken. Kortom, deze erkende opleiding verschaft je de verschillende administratieve, communicatieve en organisatorische skills die je nodig hebt om een secretariaat/onthaal van een KMO vlot te laten draaien. Deze allround opleiding legt de basis om in de toekomst flexibel om te springen met een gevarieerd takenpakket.

Management assistant is een knelpuntberoep, na afstuderen vind je snel aansluiting op de arbeidsmarkt. 

Smaakt deze opleiding naar meer of wil je deze 'fast track' opleiding graag verlengen met een vervolgtraject? Check dan onze gespecialiseerde dagopleiding Medical management assistant of Eventmanager.

Onze docenten

• Caroline Renier is taaltrainer Engels, Frans en Nederlands bij Syntra AB en brengt al bijna 15 jaar haar passie voor communicatie over op cursisten. Met haar brede talenkennis ondersteunt ze toekomstige accountmanagers in hun professionele taalvaardigheid en klantgerichte communicatie.
• Karolien De Meirsman combineert haar brede ervaring in administratieve ondersteuning, klantendienst en workflowoptimalisatie met een passie voor efficiëntie en teamwork. Als meertalige professional met een achtergrond in NLP en internationale relaties brengt ze praktijkgerichte inzichten mee naar de opleiding Management Assistant.
• Daniël Dullers is zaakvoerder van Co-Branding, waar hij bedrijven en organisaties ondersteunt via consulting, coaching en training. Met meer dan 35 jaar ervaring in marketing, retail en management deelt hij zijn praktijkgerichte inzichten op een enthousiaste en no-nonsense manier.

Digital skills (Microsoft Word, PowerPoint, Excel en Outlook) (52u)

Zelfstandig werken met de meest courante Microsoft Office softwarepakketten in een kantooromgeving en dit voor tekstverwerking, communicatie, presentaties en rekenbladen.

Mondelinge en schriftelijke zakelijke communicatie (32u)

Op een zakelijke, klantgerichte, correcte en duidelijke manier communiceren op het niveau van een Office Assistant.

Basis zakelijk Frans (40u)

Als eerste aanspreekpunt met correct taalgebruik een Franstalige klant/externe partner telefonisch of fysiek onthalen en doorverwijzen.

Basis zakelijk Engels (40u)

Als eerste aanspreekpunt met correct taalgebruik een Engelstalige klant/externe partner telefonisch of fysiek onthalen en doorverwijzen.

In correct Engels eenvoudige brieven en e-mails opstellen en beantwoorden.

Doelgericht, efficiënt en flexibel werken als Management assistant (28u)

Reflecteren over eigen sterktes en zwaktes en weten hoe sterktes optimaal in te zetten in een hybride kantooromgeving. 
Op een efficiënte, effectieve en flexibele manier invulling geven aan je takenpakket als Office Assistant door gebruik te maken van de meest courante ondersteunende communicatieplatformen.

Digitale trends en futureproof werken in de kantooromgeving (16u)

Algemene nieuwe ontwikkelingen herkennen omtrent digitalisering en automatisering en de mogelijke (toekomstige) impact op de eigen werkomgeving en het eigen takenpakket begrijpen. 

Stage (160u - periode eind december tot midden februari)

• afgestudeerden met een diploma secundair onderwijs
• meewerkende echtgenote/echtgenoot
• heroriëntatie na een periode thuis, werkloos, ziekte, enz.
• arbeiders/arbeidsters die willen switchen naar een administratieve functie
• Deze cursus mag je volgen als je minstens 18 jaar bent.