Wie zijn je klanten? Wat verwachten ze van jou? Welke vaardigheden heb je nodig om een (commercieel) gesprek te voeren? In deze praktijkgerichte online workshop focus je op alle aspecten van klantgerichtheid. Je leert de LSD-techniek toepassen in concrete situaties. Je coach helpt je hierbij. Bovendien leer je uit de ervaring van andere cursisten.

Je kan alleen deelnemen als je je vooraf inschrijft voor deze workshop met je account voor Mijn loopbaan.

Online € Gratis(Incl.BTW) Meer info

241 opleidingen: Verkoop

Optimaal ownership: ontdek de sleutel tot betrokkenheid en initiatief bij je medewerkers

Hoger Management

Mode Adviseur

Accountmanager + Presenteren

MBA Masterclass Business Development

Typische valkuilen bij het opstellen van B2B-contracten

Bewust veilig?

Omgaan met klanten

Een klacht, een kans

Frans - Mondelinge communicatie sales

E-commerce en e-marketing

Kennismaking met CRM

Dit is retail: doe het zelf

Kledingadvies - Hoe kleed je een klant?

Toolkit voor leidinggevenden: Feedback geven en krijgen

Toolkit voor leidinggevenden: Een team coachen

Business Central: verkoop

Omgaan met klachten en moeilijke klanten

Uitblinken in klantgerichtheid

Eigen Webshop Starten

Klantgerichtheid: Hoe ga je om met klanten?

Customer Care Medewerker

Partner Success Manager

Teamlead Customer Care - Technical Team

Customer Care Planner

241 opleidingen: Verkoop

Optimaal ownership: ontdek de sleutel tot betrokkenheid en initiatief bij je medewerkers

Hoger Management

Mode Adviseur

Accountmanager + Presenteren

MBA Masterclass Business Development

Typische valkuilen bij het opstellen van B2B-contracten

Bewust veilig?

Omgaan met klanten

Een klacht, een kans

Frans - Mondelinge communicatie sales

E-commerce en e-marketing

Kennismaking met CRM

Dit is retail: doe het zelf

Kledingadvies - Hoe kleed je een klant?

Toolkit voor leidinggevenden: Feedback geven en krijgen

Toolkit voor leidinggevenden: Een team coachen

Business Central: verkoop

Omgaan met klachten en moeilijke klanten

Uitblinken in klantgerichtheid

Eigen Webshop Starten

Klantgerichtheid: Hoe ga je om met klanten?

Beschrijving

Programma

Waar en wanneer?

Jobs

Customer Care Medewerker

Partner Success Manager

Teamlead Customer Care - Technical Team

Customer Care Planner

Anderen bekeken ook

Omgaan met klanten

Omgaan met klachten en moeilijke klanten

Virtual Assistant

Klantgericht performance management (coaching op maat van uw organisatie)

Coachende vaardigheden: actief luisteren en feedback geven

De anti-klaag workshop