De winkelverantwoordelijke vervult een essentiële rol binnen onze winkel. Als echte ambassadeur/ambassadrice van het merk zorgt hij/zij voor een warm onthaal en een kwaliteitsvolle service voor elke klant. Dankzij zijn/haar adviesvaardigheden en productkennis draagt hij/zij rechtstreeks bij aan de tevredenheid en loyaliteit van de klanten.
Winkelverantwoordelijke – Zaventem
Functieomschrijving
- Het organiseren en plannen van het werk van het team: uurroosters, verlof en taakverdeling beheren.
- Het anticiperen op personeelsbehoeften in samenwerking met de verantwoordelijke en de HR-dienst.
- Het beheren van de voorraad: behoeften inschatten, bestellingen plaatsen bij leveranciers en de opvolging ervan verzekeren.
- Het team aan de kassa versterken bij grote drukte.
- Aanwezigheden en werktijden controleren en afwezigheden communiceren aan de HR-dienst.
Profiel
Kwaliteiten :
- Klantgerichtheid
- Zelfstandigheid-
- Luistervaardigheid & adviesvaardigheden-
- Veelzijdigheid
- Teamgeest
Uw profiel:- Kennis van de producten en van de bakkerij- en patisseriebranche.
- Perfecte beheersing van het Frans en het Nederlands.
- Uitstekende stressbestendigheid en vermogen om met onverwachte situaties om te gaan.
Dankzij uw professionalisme en teamgeest draagt u actief bij aan de ontwikkeling van de winkel en aan het merkimago van de keten.
Praktische informatie