Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Technisch bediende - administratie' jobs in Antwerpen
Technisch Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Als administratief medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over naverkoop. Je zorgt voor een vlotte verwerking van dossiers en stemt efficiënt af met alle betrokken partijen.
Verder sta je ook in voor:
Verder sta je ook in voor:
- Klanten te woord staan via telefoon en e-mail en behandelt hun dossiers op een correcte manier
- Je verzamelt, controleert en vervolledigt de binnengekomen informatie
- Je stemt de stand van zaken en opvolgingstermijnen af met klanten
- Je plant de techniekers op een haalbare en logische manier in, met oog voor urgentie, locatie en beschikbare tijd
- Je zorgt dat techniekers op pad gaan met de juiste informatie en materialen
- Je hebt dagelijks contact met leveranciers via CRM, e-mail of telefoon i.v.m. bestellingen en leveringen
- Je denkt actief mee over verbetering van interne processen binnen dienst na verkoop
Profiel
Je houdt van variatie in je takenpakket en bent leergierig.
Verder ben je ook:
- Klantgericht en communiceert vlot in Nederlands, Frans én Engels
- Ervaring in een klantendienst of klachtendienst is een plus
- Affiniteit met of ervaring in een technische of bouwgerichte omgeving
Aanbod
In ruil voor je inzet:
- Een interessante en gevarieerde functie binnen een ervaren en stabiel bedrijf in de bouwsector
- Een organisatie die internationaal georiënteerd is, maar lokaal georganiseerd
- Je beheert je takenpakket zelfstandig, in een team van collega’s met jarenlange ervaring
- Een competitief en marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen
- Vakantiegeld
- Eindejaarspremie
- Vergoeding woon/werkverkeer
- Laptop en tools
- Een contract van onbepaalde duur, waarbij een voltijdse of deeltijdse tewerkstelling bespreekbaar is
- Je mag rekenen op ADV-dagen volgens de regels van de bouwsector
- Aangename werkuren en een goede work-life balance
- Een leuk en ondersteunend team
- Interne doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
Klaar voor een nieuwe uitdaging in een stabiele omgeving waar jij écht het verschil maakt voor klanten en collega’s?
Stuur dan je cv naar Toon emailadres. Ik kijk er alvast naar uit om kennis te maken!
CustomerService - Administratie - DienstNaVerkoop - TechnischAdministratief - Klantgericht - Planning - Logistiek - Backoffice - Bouwsector - XtraJobs
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.
VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
Plaats van tewerkstelling
Ranst 2520