Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Sales management' jobs in Limburg
Teamleider Commerciële binnendienst
Functieomschrijving
Het aansturen en controleren van de afdeling customer service om te zorgen voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling voor klanten. Daarnaast verantwoordelijk voor het optimaliseren van interne processen en het waarborgen van een hoge klanttevredenheid.
Profiel
Minimale werkervaring van 5 jaar op het gebied van Customer Service of een vergelijkbare functie.
Taken en verantwoordelijkheden
- Uitzetten van de lijnen voor de afdeling (Werkinstructies, planning & taakverdeling);
- Het begeleiden van de commercieel medewerkers op persoonlijk vlak;
- Zorgen voor het teamgevoel van de afdeling;
- Indien nodig bijspringen op de afdeling met operationele werkzaamheden;
- Het maken van rapportages/gesprekken over de omzet, offertes, contracten, planregels etc.;
- Zorgen voor een eventuele verbetering aan de hand van de rapportages/gesprekken;
- Ervoor zorgen dat de commercieel medewerkers hun werk goed uitvoeren.
Aanbod
- 32-40 uur per week
- Marktconform salaris
- Maaltijdcheques
- Eindejaarspremie
- 20 vakantiedagen ADV dagen
- Vergoeding woon- en werkverkeer
- Informele werksfeer
Anderen bekeken ook