Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Telesales' jobs in Antwerpen
Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Team manager
- Xtra
- Berchem
Team Manager Klantendienst
- Xtra
- Berchem
Baliemedewerker - Teamlaeder Antwerpen
- Accent
- Antwerpen
- Interim optie vast
Teamverantwoordelijke Alarmcentrale
- Start People
- Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht
- Interim optie vast
Van € 3.200 tot € 3.500 per maand
CRM Functional Analyst
- Robert Half
- Antwerpen
- Onbepaalde duur
Callcenter medewerker
- Synergie
- Antwerpen
- Interim optie vast, Onbepaalde duur, Bepaalde duur, Zelfstandige
Teamlead Customer Service
- AGO JOBS & HR
- Antwerpen
- Bepaalde duur
Teamleader Customer Service
- Page Personnel
- Willebroek
Teamleader klantendienst
- Start People
- Mechelen
- Onbepaalde duur
Call agent Donorcentrum Turnhout
- RODE KRUIS - VLAANDEREN
- Turnhout
- Onbepaalde duur
Teamleader Customer Services
- Tabaknatie
- Antwerpen
- Onbepaalde duur
Call agent marketing assistant
- DOOR SERVICES
- Wilrijk
- Jobstudent
TeleSales Operator
- Foster Fast Food
- Mechelen
- Onbepaalde duur
Junior Service Coordinator
- Unifiedpost
- Kontich
- Onbepaalde duur
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Team manager
Functieomschrijving
Als Team Manager ben je verantwoordelijk voor de aansturing, ontwikkeling en ondersteuning van een team binnen het Customer Care Center. Je zorgt ervoor dat je medewerkers klanten op een enthousiaste, kwalitatieve en efficiënte manier verder helpen (via alerlei kanalen).
Je combineert mensgericht leiderschap met operationele sturing:
-
Je coacht, motiveert en evalueert je teamleden, en zorgt voor hun groei en welzijn.
-
Je bewaakt de resultaten, KPI’s en kwaliteit, en zorgt dat die bijdragen aan de bredere bedrijfsdoelstellingen.
-
Je werkt samen met collega-Team Managers aan procesverbeteringen en kwaliteitsinitiatieven.
-
Je neemt initiatief om de dienstverlening en interne samenwerking te optimaliseren.
-
Je bent het aanspreekpunt voor interne stakeholders en werkt nauw samen met de opdrachtgever.
Profiel
Wie ben jij?
-
Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
-
Je hebt leidinggevende ervaring binnen een klantenservice-omgeving, de bancaire sector of gelijkaardig.
-
Je bent zowel mensgericht als resultaatgedreven in je leiderschapsstijl.
-
Je communiceert helder, motiverend en professioneel – zowel met je team als met klanten en partners.
-
Je bent analytisch, kritisch en leergierig, en kan prioriteiten stellen onder druk.
-
Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
-
Je bent flexibel om te werken binnen een roulerend uurrooster (openingsuren: maandag t.e.m. vrijdag 8u–22u, zaterdag 9u–17u).
Aanbod
-
Geen klassiek contactcentergevoel, maar een moderne, mensgerichte werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.
-
Ruimte om te groeien dankzij opleiding, coaching en doorgroeimogelijkheden.
-
Een marktconform salaris aangevuld met ruime extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, woon-werkvergoeding, laptop, gsm, thuiswerkmogelijkheden tot 3 dagen per week, weekend- en shiftenvergoedingen ...).
-
Fulltime tewerkstelling (40u/week) met 12 ADV dagen
-
Roulerend shiftensysteem en één zaterdag per maand tussen 09.00u en 17.00u.
-
Shifturen: 08u00 – 16u30 | 08u30 – 17u00 | 12u00 – 20u30 | 13u30 – 22u00 (late shift)
- Tussenkomst in telewerkmiddelen (na 6 maanden anciënniteit): bureaustoel, extern scherm, muis en toetsenbord.
- Fietslease mogelijkheden
Klinkt dit als een interessante opportuniteit voor jou?
Solliciteer dan vlug via de knop 'solliciteer nu'!
Vragen? Laat maar van je horen!
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.
VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
Plaats van tewerkstelling
Berchem 2600