Introductie
Voor een bedrijf in de logistieke sector zijn wij op zoek naar ervaren Supervisor.
Je werkt voor een groot familiebedrijf die ondertussen actief zijn in 15 landen en ruim 130 vestigingen.
Als supervisor ben je verantwoordelijk voor de aansturing van teamleaders en de magazijnmedewerkers. Je weet operationele informatie correct en snel te verdelen, zowel naar het management als naar het team, zodat hierop ingespeeld kan worden. Daarnaast plan je zo efficiënt mogelijk mensen en middelen op korte termijn, en stuur je deze planning continue bij waar nodig. Je bent hét aanspreekpunt als het gaat over het je klantendomein, het productgamma omvat e-commerce producten. In deze rol rapporteer je aan de Operations Manager.
Wie zoeken we?
Het ideale profiel:
- Je bent een sterke communicator, met leidinggevende vaardigheden. Je neemt je verantwoordelijkheid op en bent bereid/in staat om met dagelijkse deadlines te werken.
- Je bent flexibel ingesteld, en in staat om goed te functioneren in een erg dynamische omgeving waar stressbestendigheid en probleemoplossend vermogen onmisbaar zijn.
- Je hebt oog voor kwaliteit en klantgerichtheid, veilig werken is voor jou vanzelfsprekend.
- Goede kennis van Nederlands is nodig, basiskennis Frans en/of Engels is een pluspunt.
- Ervaring in een leidinggevende functie is een vereiste.
- Kennis van logistieke processen en/of werkervaring in de logistieke sector is eveneens vereist.
- Stressbestendigheid, probleemoplossend denken, flexibiliteit en nauwkeurigheid zijn essentiële eigenschappen om deze functie te kunnen uitvoeren.
- Kennis van WMS Van Boxtel en/of Protime is een pluspunt.
Wat bieden wij je?
Wat krijg je hiervoor in de plaats:
- Een zeer gevarieerde functie met een hoge mate van autonomie en verantwoordelijkheid in een dynamische, logistieke omgeving in volle expansie. Gezien de klant activiteit onder e-commerce valt, ben je bewust van/bereid om de dagelijkse deadlines te halen en verwachtingen van de klant in te vullen.
- Een dynamische werkomgeving in een groeiende KMO, als onderdeel van Duits familiebedrijf.
- Een opleidingstraject op maat dat je wegwijs maakt in de werking van de klant.
- Een passend en marktconform salarispakket met extralegale voordelen.
- Ploegenpremie , maaltijdcheques €7, hospitalisatieverzekering, groeps-verzekering, Ekivita-voordelenplatform, sociaal abonnement, GSM met abonnement en laptop.
- Een voltijds contract (38u) voor onbepaalde duur (statuut bediende) in met wisselende shiften. Op termijn werk je in daguren, maar je moet ook openstaan voor een roterend 2-ploegensysteem.
Functieomschrijving
Wat zijn je taken als supervisor?
- Algemeen overzicht bewaken (op dagbasis) over de operationele activiteiten (binnen het klantendomein).
- Observeren en controleren van de uitgevoerde werkzaamheden en gevolgde procedures.
- Opstellen van de werkplanning rekening houdend met beschikbare mensen en middelen en de te verwachten volumes. Teamleaders hierover informeren i.h.k.v. dagelijkse ploegopstart.
- Dagelijkse opstartmeeting van je ploeg waarin je alle relevante info deelt.
- Permanent opvolgen van behaalde resultaten/KPI’s en hierop anticiperen.
- Actief deelnemen aan operationele meetings (indien vereist) en hieruit voortvloeiende actiepunten opnemen.
- Gesprekken i.v.m. verzuim, productiviteit, … voeren met medewerkers en nauw algemeen opvolgen van je team.
- Analyseren van productiviteitscijfers, deze bespreken met teamleaders en bijsturen indien nodig.
- Vervult een voorbeeldfunctie op vlak van veiligheidsrichtlijnen en ziet toe op de toepassing ervan.
- Voorstellen ter verbetering van het proces doen en zo steeds streven naar betere kwaliteit.
- Instaan voor correcte registratie van werktijden en activiteiten.
- Nauwe samenwerking met Operations Manager, supervisor van tegenovergestelde ploeg, en teamleader.