Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Teamleader / meestergast / ploegleider' jobs in Vlaams-Brabant
Supervisor Hardware Repair
Functieomschrijving
Wil jij werken in ons Repair Center? Met het Repair team zorg jij dat elke week meer dan 1000 laptops worden gerepareerd. Dat zijn 1000 blije leerlingen!
The Rent Company verkoopt, verhuurt én levert service op laptops voor het onderwijs. Elke laptop krijgt een diagnose, wordt gerepareerd en vervolgens gecontroleerd volgens onze Eersteklas Service!
Ben jij een natuurlijke leider die houdt van structuur, kwaliteit en teamwork? Heb je een scherp oog voor efficiëntie én weet je hoe je mensen motiveert?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Met jouw team Techniekers ben je verantwoordelijk voor het goed en snel afhandelen en repareren van binnengekomen Windows laptops en Chromebooks. Wij staan voor Eersteklas Service. Dat betekent dat in één keer goed een diagnose wordt gesteld, nauwkeurig gerepareerd wordt en dat goed controleert is of de reparatie is gelukt. Alle werkzaamheden worden nauwkeurig vastgelegd in ons ticketingsysteem en serviceplatform. Zo kunnen je collega’s van de Klantenservice altijd werken met up-to-date informatie over laptops die in reparatie zijn.
Als Supervisor van onze reparatieafdeling ben jij de spil van het team. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen en dat de afdeling groeit – in productiviteit, kwaliteit én werkplezier. Samen met de coach breng je het team naar een hoger niveau en zorg je voor een goed georganiseerde, nette en veilige werkplek.
The Rent Company werkt op dit moment voornamelijk met Dell, HP en Lenovo. Ook ondersteunen we modellen van Microsoft en Acer.
Wat ga je doen?
-
Aansturen van een team van +/- 10 techniekers binnen de reparatieafdeling;
-
Opmaken van de personeelsplanning;
-
Organiseren van team meetings;
-
Het team begeleiden en ontwikkelen;
-
Je hebt wekelijks contact met leveranciers
-
Toezien op een ordelijke en gestructureerde werkomgeving;
-
Plannen, verdelen en bewaken van het dagelijkse werk;
-
Zorgen dat de output en kwaliteit van de reparaties continu verbeteren;
-
Medewerkers motiveren en stimuleren om het beste uit zichzelf te halen;
-
Bouwen aan een goede teamdynamiek;
-
Rapporteren van resultaten en verbeterpunten aan het management;
-
Initiëren van procesverbeteringen binnen de afdeling;
-
Je bent niet te beroerd om zelf de handen uit de mouwen te steken.
Wie ben jij?
-
Je hebt ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie binnen een technische of productieomgeving;
-
Je bent gestructureerd, resultaatgericht en communicatief sterk;
-
Je hebt een coachende leiderschapsstijl en weet mensen te motiveren;
-
Je houdt van orde, netheid en overzicht;
-
Je bent proactief en durft beslissingen te nemen;
-
Affiniteit met techniek of reparatieprocessen is een grote plus.
Gewenste opleiding en werkervaring
-
Een ICT-gerelateerde opleiding geeft je een streepje voor.
-
Je hebt interesse in en affiniteit met laptops en IT-hardware.
-
Het zou mooi zijn als je al ervaring hebt met reparatie en/of service met laptopmerken Dell/Lenovo/Acer/HP (bijvoorbeeld met certificaten van training) - dit is geen must!
Profiel
Wie ben jij?
-
Je hebt ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie binnen een technische of productieomgeving;
-
Je bent gestructureerd, resultaatgericht en communicatief sterk;
-
Je hebt een coachende leiderschapsstijl en weet mensen te motiveren;
-
Je houdt van orde, netheid en overzicht;
-
Je bent proactief en durft beslissingen te nemen;
-
Affiniteit met techniek of reparatieprocessen is een grote plus.
Aanbod
Wat bieden we je aan en wat maakt dit werk leuk?
-
Een goed salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering...
-
Doordat je werkt in een 40-uren week heb je bovenop jouw wettelijke verlofdagen recht op 12 extra ADV dagen op jaarbasis.
-
Je werkt in een team met jonge enthousiaste collega's, in een onderdeel van het grootste Repair Center van Europa!
-
De zomermaanden zijn bij The Rent Company de drukste periode van het jaar. Om onze collega's extra te belonen voor hun harde werk voorzien we regelmatig leuke extraatjes (foodtrucks, ijsjes...) Voorts ligt er in onze kantine ook wel altijd iets lekker om te snoepen.
-
Een functie in een snelgroeiend bedrijf, waar er altijd kansen zijn als je met ons mee wilt groeien en je wil ontwikkelen.
Anderen bekeken ook