Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Telesales' jobs in Antwerpen
Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Toon website. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Supervisor Customer Service & Backoffice
Functieomschrijving
Als Supervisor Customer Service & Backoffice stuur je twee teams aan binnen customer service en administratieve ondersteuning. Je coacht, motiveert en ondersteunt medewerkers om samen sterke resultaten neer te zetten en een hoge klanttevredenheid te garanderen. Je volgt prestaties en klanttevredenheidsindicatoren op, analyseert resultaten en zet gerichte verbeteracties op. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen om processen te optimaliseren en de dienstverlening continu te verbeteren.De functie wordt voltijds ingevuld (40 uur) en is gebaseerd in de regio Puurs.
Profiel
Je hebt een hoger diploma of beschikt over een master denkniveauJe hebt ervaring met het aansturen, coachen en ontwikkelen van teamsJe beschikt over een assertieve en proactieve leiderschapsstijlJe hebt sterk analytisch inzicht en kan acties en resultaten nauwkeurig opvolgenJe beschikt over uitstekende communicatieve vaardighedenJe hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het FransJe werkt vlot met MS Office en beschikt over ervaring met CRM- en ERP-systemenJe beschikt over een ondernemende mindset, empathie en een sterke teamgeest
Aanbod
Een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een ambitieuze en groeiende organisatieEen dynamische werkomgeving met gemotiveerde en professionele teamsRuimte voor initiatief, impact en autonomie in je rolEen uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder mobiliteitsoplossingen, verzekeringen en vergoedingenEen zeer ruime verlofregeling met ADV-dagen en bijkomende vakantiedagenTal van mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en interne doorgroeiEen open bedrijfscultuur waarin samenwerking, betrokkenheid, enthousiasme en professionaliteit centraal staan
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Waasland Office
Blancefloerlaan 355
2050 Waasland Office
Tel.: Toon nummer
Email:
AGO Jobs & HR Waasland Office
Blancefloerlaan 355
2050 Waasland Office
Tel.: Toon nummer
Email:
Plaats van tewerkstelling
Puurs Sint-Amands 2870