Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Vlaams-Brabant
Onze klant is actief in de automotive sector en is actief in regio Brussel, met 4 vestigingen zijn ze uitgegroeid tot een gekende naam.
Wat typeert hen?
De familiale werking en open communicatie.
Doorgroeimogelijkheden en kansen.
Solliciteer nu !
Service advisor
Functieomschrijving
Hoe ziet je dag eruit als Service Advisor in Strombeek Bever?
- Telefonie, jij bent de eerstelijn persoon voor afspraken in te plannen, maar ook vragen met betrekking tot onderhoud, bandenwissel, ... komen bij jou.
- Je verzorgt de werkplaatsplanning.
- Je maakt een werkorder aan en voert de facturatie uit.
- Je stuurt de mekaniekers aan zodat je de juiste info bekomt.
- Fysiek onthaal van klanten komt er ook bij kijken, jij bent het gezicht van de receptie, bij klachten of vragen komen ze bij jou terecht.
- Als je alle andere taken onder de knie hebt, komt het luikje bestekken maken er ook bij, hier is groeiruimte voor. Mocht je hier al ervaring in hebben, dan is dit nog beter !
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
Wie ben jij ?
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, dit is een must.
- Je bent administratief sterk, kan je hoofd cool houden in stressvolle situaties, het ene moment gaat de telefoon, je klant staat voor je en je collega vraagt iets. Dit is dagdagelijkse kost en moet je energie geven
- Je beschikt over een rijbewijs B
- Je kent al een beetje de werking of het principe van een garage of hebt hier al veel over gelezen of gehoord.
- Als je het verschil kent tussen een remblok of remschijf is dit super, anders moet je je hierin sterk willen verdiepen zodat je je klant de beste service kan aanbieden ook op technisch vlak.
- Klachten? Je maakt er een sport van om ze om te buigen naar iets positief en met de glimlach help je elke klant verder.
- Je staat stevig in je schoenen.
Aanbod
- Bedrijfswagen
Je loon en extralegale voordelen
Wat mag je verwachten als Service Advisor in Strombeek Bever?
- Job optie vast
- Voltijdse job in een 38u week van maandag tot vrijdag
- Je start je dag om 8u met een uurtje middagpauze tot 17u, op vrijdag heb je vroeger gedaan en start je weekend al om 15u.
- Een brutoloon in lijn met je ervaring, dit kan variëren tussen 2500 en 3500 euro bruto
- Maaltijdcheques van 8 euro
- Ecocheques van 250 euro
- Bij het vaste contract krijg je een hospitalisatieverzekering en een wagen en tankkaart
- Een groepsverzekering is er niet voorzien
- Opleiding en begeleiding, de 1e weken krijg je veel hulp van je directe collega
- Vanuit het merk worden er ook opleidingen voorzien die betaald zijn
- Er heerst een cultuur van geven en nemen, moet je vroeger weg voor een doktersafspraak, geen enkel probleem !
- Kom je uit de sector met ervaring als Service Advisor en je hebt een bedrijfswagen op dit moment? Dan kan dit besproken worden.
Ze volgen geen collectieve sluitingen.
Overuren kan je in recup opnemen
Je hebt 20 wettelijke feestdagen omdat je in een 38u week werkt.