Onze klant is een garage in de regio Eernegem.
Ze zijn een familiaal bedrijf met verschillende vestigingen.
Door de jaren heen zijn ze heel erg gegroeid maar de familiale sfeer vind je nog steeds terug in het team.
Als je kiest voor deze job, zal je terecht komen in een zeer gedreven team van gepassioneerde harde werkers.
Je zal merken dat er naast het harde werken ook ruimte is voor plezier en er veel aandacht besteed wordt aan de ontplooiing van medewerkers.
service advisor
Functieomschrijving
Je onthaalt en adviseert de klanten met de glimlach en bent voor hen het eerste aanspreekpunt voor onderhoud en herstellingen;
Je verzekert jouw collega’s in de werkplaats een optimale planning en zorgt mee met het team voor een rendabele werking;
Je bent de schakel tussen werkplaats en klanten en houdt de klanten proactief op de hoogte van de voortgang van de werken;
Je zorgt mee voor de facturatie en staat in voor de afhandeling van de klantendossiers;
Je behandelt eventuele klachten en stelt oplossingen voor.
Je staat ook bij voor de aflevering van de wagens en staat bij voor de administratieve afhandeling van de verkoop van tweede handswagens.
Profiel
Op ieder moment bent u een ambassadeur en draagt u bij tot de unieke ervaring van onze klanten.
Je hebt een aantal jaren gelijkwaardige ervaring of kennis van autotechniek;
Commerciële ingesteldheid, flexibiliteit en klantgerichtheid zijn een must;
Je bent een uitstekende communicator, zowel naar klanten als naar het interne team toe;
Je spreekt vlot de Nederlandse taal.
Aanbod
- Een vaste job met werkzekerheid
- Ruimte om je vaardigheden maximaal te ontwikkelen
- Een leuke, collegiale en sfeervolle werkomgeving
- Aantrekkelijke verloning op basis van ervaring
- Extra voordelen zoals een bedrijfswagen en maaltijdcheques