Voor een bedrijf in Hasselt zijn wij opzoek naar een Service Advisor Mechaniek.Een service advisor met een hands-on aanpak en de nodige inzichten.
Service advisor mechaniek
Functieomschrijving
Wat ga je doen als service advisor mechaniek :Je stelt facturen op, zowel voor gewone herstellingen als garantiedossiers.Je ontvangt klanten aan de receptie en helpt hen met een glimlach verder.Je beantwoordt oproepen en plant afspraken in op basis van werkplaatscapaciteit, onderdelen en beschikbaarheid van vervangwagens.Je luistert goed naar de klant, stelt de juiste vragen en maakt een inschatting van de nodige werken.Tijdens de herstelling hou je de klant op de hoogte.Je zorgt ervoor dat onze vervangwagens netjes, veilig en klaar voor gebruik zijn.Bij afhaling van de wagen overloop je samen met de klant de factuur.
Profiel
Wie ben jij? Jij bent de kandidaat die elke dag opnieuw naar een uiterste klantentevredenheid streeft en zo een lange termijnrelatie uitbouwt.Je denkt en handelt oplossingsgericht en adviseert elke klant steeds met de glimlach.Je bent administratief en communicatief sterk onderlegd.Je hebt interesse in de techniciteit van auto’s en bent bereid om bij te leren.Je hebt reeds enkele jaren ervaring opgedaan in een omgeving waar klantgerichtheid centraal staat, ervaring binnen de automotive.Je hebt reeds ervaring in een commerciële omgeving waar service centraal staat.
Aanbod
-
Bedrijfswagen
-
Maaltijdcheques
-
Individuele hospitalisatieverzekering
Aanbod: Je komt terecht in een vooruitstrevende en stabiele groep binnen de automotive sector.We bieden een aantrekkelijke verloning inclusief bedrijfswagen en tankkaart alsook exclusieve kortingen op bijvoorbeeld bioscoop- en pretparktickets, boodschappen,....Dit pakket vullen we graag aan met extralegale voorwaarden zoals maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.Om ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol als service advisor en een echte ambassadeur voor ons merk bent, bieden we je een degelijke ondersteuning en opleiding aan.