Service advisor garage
Functieomschrijving
Ben jij een expert in de administratie en heb je een passie voor klantenservice?
Lees dan zeker verder!
Als Service Advisor ben jij verantwoordelijk voor:
- Nauwkeurige administratieve verwerking van onderhouds- en herstelopdrachten.
- Verantwoordelijk voor facturatie, inclusief reguliere en garantiedossiers.
- Persoonlijke adviseur voor klanten tijdens het volledige aftersalesproces.
- Vriendelijke ontvangst van klanten aan de receptie en het afhandelen van binnenkomende oproepen.
- Het stellen van de juiste vragen om de benodigde werkzaamheden in te schatten.
- Klanten op de hoogte houden van de voortgang tijdens onderhoud/herstellingen.
- Plannen van werkzaamheden rekening houdend met klantverwachtingen en werkplaatscapaciteit.
- Zorgdragen voor vervangwagens die altijd in perfecte staat, onbeschadigd en veilig zijn.
- Het bespreken van de factuur bij de overdracht van de wagen aan de klant.
Profiel
Wie ben jij?
- Je streeft elke dag naar ultieme klantentevredenheid en bouwt zo langdurige relaties op.
- Je bent sterk in administratie en communicatie.
- Je hebt interesse in de techniek van auto's en bent bereid bij te leren.
- Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en kunt je goed verstaanbaar maken in het Frans.
- Je hebt een passie voor wagens en innovatie.
- Je bent in bezit van een geldig rijbewijs B.
Aanbod
Wat wij bieden
- Een werkplek in een vooruitstrevende, stabiele organisatie die pioniert in de automobielsector.
- Een professionele en familiale werkomgeving binnen een groeiend bedrijf.
- Opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen in je rol.
- Een aantrekkelijke verloning, inclusief een bedrijfswagen en tankkaart.
- Exclusieve kortingen op bioscoop- en pretparktickets, boodschappen en meer.
- De kans om een sterk merk te vertegenwoordigen en je te ontplooien binnen een tof team.
- Je werkt 40 uur per week.
Klinkt dit als jouw ideale job? Solliciteer nu online en wij contacteren jou zo snel mogelijk.
Praktische informatie
Actief Interim Sint-Truiden