Het bedrijf is een erkende concessiehouder in het premium segment en is samen met de andere vestigingen onderdeel van een groep binnen de automotive . Het bedrijf is in België qua verkoop en naverkoop één van de grootste.
Service Advisor carrosserie
Functieomschrijving
Ben jij een ervaren Service Advisor Carrosserie en heb je een passie voor carrosserie en klantenservice? Dan is deze kans in Mechelen iets voor jou!
Als Service Advisor Carrosserie in Mechelen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die langskomen voor schade-inname, herstellingen of advies. Je bent verantwoordelijk voor een vlekkeloze klantenervaring en ondersteunt tegelijkertijd onze werkplaatsadministratie.
Jouw taken als Service Advisor Carrosserie in Mechelen:
- Klanten vriendelijk ontvangen en begeleiden bij schade-inname
- Schade registreren en dossiers correct opstellen
- Afspraken plannen en de planning van de werkplaats opvolgen
- Klanten informeren over de voortgang van hun carrosserieherstelling
- Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten, verzekeraars en partners
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
Als Service Advisor Carrosserie in Mechelen zoeken we iemand die zich herkent in onderstaande omschrijving.
- Je hebt affiniteit met carrosserie, genoten van een opleiding en/of ervaring in een carrosseriebedrijf
- Je spreek en schrijft vlot Nederlands en hebt een stevige basis Frans
- Je bent klantgericht en communicatief
- Administratie schrikt jou niet af en daarnaast werk je ook graag nauwkeurig
- Je bent enthousiast, collegiaal en graag actief binnen een familiale werkomgeving
De ideale collega is iemand...
- Werken in een modern uitgeruste garage
- Leuk en collegiaal team
- Dagelijks contact met klanten
- Afwisselende taken aan de receptie
- Ruimte om je expertise in carrosserie en klantbegeleiding te benutten
Aanbod
Je loon en extralegale voordelen
Wat mag je verwacht als Service Advisor Carrosserie in Mechelen?
- Een vaste voltijdse job
- Een warm, hecht en menselijk team waar iedereen voor elkaar klaarstaat
- Afwisselend werk met zowel klantencontact als praktische opvolging
- Opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen de carrosseriesector
- Marktconform loon met extra voordelen
Zo zit het met je vakantie
- Voltijds (40u) met recht op 12 ADV-dagen
- Geen weekendwerk
- Officiële feestdagen vrij
- Geen rekening houden met collectieve sluiting
Andere leuke voordelen
- Elke middag in de winter kunnen alle collega's genieten van lekkere soep
- Correcte en fijne manager