Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Mecanicien motorvoertuigen' jobs in Limburg
Service advisor carrosserie
Functieomschrijving
Voor een concessie die deel uitmaakt van één van de grootste automobielgroepen in België, werven we een Service Advisor voor de concessie in Genk.
Als service advisor heb je een hands-on aanpak en de nodige inzichten in het proces van carrosserieherstellingen.
Als Service advisor Carrosserie ziet je takenpakket er als volgt uit:
- Zorg je voor een professioneel vriendelijk onthaal voor de klanten.
- Ontzorgen van klanten, een doel waar je dagelijks maximaal voor gaat.
- Ga je voor een persoonlijke aanpak waarbij je vooral luistert naar de klant zijn wensen zodat zijn verwachtingen duidelijk zijn en steeds kunnen nagekomen worden.
- Geef je, in het geval dat een Smart Repair mogelijk is, een duidelijk en transparant voorstel aan de klant met hierbij bijhorende vastgelegde kostprijs.
- Je bent verantwoordelijk voor het maken van bestekken.
- Ben je in staat ook voor grotere schades al een eerste basis schadecalculatie via Claims 360 (Informex) te maken als het gaat over een verzekeringsdossier.
- Zorg je voor correcte en goed gecommuniceerde afspraken met klanten, expert, makelaars en interne afdelingen.
- Beheer je met zorg de planning van de vervangwagens om de mobiliteitsgarantie naar de klanten te garanderen.
- Dossierbeheer zonder losse eindjes is voor jou een persoonlijk streven.
- Sta je open voor administratietaken om het team te ondersteunen.
Profiel
- Je hebt inzicht in het proces van carrosserieherstellingen en hebt een eerste ervaring met het opmaken van bestekken
- Je hebt een eerste ervaring in een commerciële omgeving waar service centraal staat
- Je bent administratief en communicatief sterk en je bent vlot cijfermatig
- Je bent vlot in het gebruik van software programma's
- Je streeft ernaar de dossier van A tot Z mooi af te ronden
Aanbod
- Je komt terecht in een vooruitstrevende en stabiele groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten- als medewerkerstevredenheid.
- Je krijgt de kans sterke merken te vertegenwoordigen in een professionele en familiale werkomgeving en een groeiende organisatie die opleidingskansen biedt.
- Een aantrekkelijke verloning inclusief bedrijfswagen en tankkaart alsook exclusieve kortingen op bijvoorbeeld bioscoop- en pretparktickets, koffie, sportkledij,...
- Extralegale voorwaarden zoals maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
- Mogelijkheden om jezelf te ontplooien binnen een tof team.
- Degelijke ondersteuning en opleiding.
Ben jij de service advisor die we zoeken?
Actief Interim
Kapelstraat 15
3600 Genk
Toon nummer
Toon emailadres
Praktische informatie
Actief Interim Genk