Voor onze klant (vast dienstverband bij onze klant) zijn wie op zoek naar iemand die in staat voor het beheren van de informaticasystemen en netwerken, alsook preventief en curatief handelen in geval van problemen, teneinde de optimale werking van de ICT-infrastructuur te garanderen en bij te dragen aan de efficiënte werking en kwalitatieve dienstverlening van de organisatie.
Taken:
- De naleving van de ICT policies door de eindgebruikers opvolgen
- Configureren van de systemen, servers en beveiligingscomponenten (firewall, virusscanner, …)
- Beheren van de rechtenstructuur en useraccounts van systemen, nieuwe accounts aanmaken en verwijderen van de oude uit het systeem.
- Zorgen voor de tijdige verlenging van licenties
- Via monitoring opvolgen van de beschikbaarheid en performantie van de systemen of netwerken, en voor een snelle en kwalitatieve oplossing zorgen bij problemen
- Apparatuur (pc’s, laptop, smartphone, …) gebruiksklaar maken, software installeren, de werking controleren en de kennisdatabase onderhouden
- Installatie en/of onderhoud uitvoeren of door externen laten uitvoeren, zowel op het vlak van hard- en software (handmatig of automatisch), en dit rekening houdend met de procedures en vastgestelde standaarden
- Informatie encoderen en de inventaris van uitgevoerde hard- en software-installaties bijhouden
- Je configureert het back-upsysteem voor de systeemdata en volgt periodiek het verloop van de back-ups op, en verzorgt de recovery indien nodig
- Aantonen of de verwachte herstelpuntdoelstelling (RPO) en verwachte hersteltijddoelstelling (RTO) kunnen worden waargemaakt
- Uitvoeren of laten uitvoeren van installaties en/of onderhoud, zowel op vlak van hard- als software, hierbij rekening houdend met de procedures en de vastgestelde standaarden
- Zorgen voor het up-to-date houden van de systemen en de nodige patches en upgrades uitvoeren
- Jaarlijks evalueren welke licenties en supportcontracten nog nodig zijn en in samenspraak met je leidinggevende de nodige verlengingen, opzeggingen en aanpassingen doen.
- Leveranciersoffertes vergelijken en een voorstel doen naar je leidinggevende
- Instaan voor de planning en coördinatie van complexere projecten
- Informeren en ondersteunen van de eindgebruikers bij het optimaal in gebruik nemen van de systemen of hardware
- Tweedelijnsondersteuning bieden aan de helpdesk en de eindgebruikers in geval van functionele problemen met informaticasystemen
Vaardigheden:
- Beheerst vlot Word, Powerpoint, Excel, Outlook, Windows Office en bedrijfsspecifieke systemen.
- Kennis van Microsoft Server Stack (Cisco)
- Kennis van netwerk-protocols, WAN-technologie, routing, DMZ
- Kennis van beveiliging: VPN, Firewall, 2 Factor Authentication
- Kennis van Powershell
- Kennis van Active Directory / GPO’s / Security
- Kennis van Azure AD
- Kennis van de meeste gangbare Windows Server OS
- Noties van linux
- Kennis van Backupsystemen / DRP
- Is een proactieve, resultaat- en klantgerichte teamplayer.
- Heeft een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen.
- Is zeer accuraat en levert onder verhoogde druk kwaliteitsvol werk af.
- Kan prioriteiten beheren en vlot overschakelen van de ene opdracht naar de andere.
- Heeft geen nine-to-five mentaliteit.
- Is flexibel, hulpvaardig en zeer nauwkeurig.
Locatie:
Mechelen