Over het bedrijf:
Voor onze klant in Pittem zoeken wij een Schadebeheerder die graag verantwoordelijkheid opneemt en klanten professioneel begeleidt bij schadegevallen. Deze organisatie heeft een sterke reputatie opgebouwd dankzij haar correcte dienstverlening en persoonlijke opvolging van dossiers.
Je komt terecht in een professionele omgeving waar samenwerking en duidelijke communicatie centraal staan. Medewerkers krijgen de kans om zelfstandig te werken, met voldoende ondersteuning en een duidelijke structuur die zorgt voor een efficiënte en kwaliteitsvolle werking.
Schadebeheerder
Functieomschrijving
Jouw rol:Als
Schadebeheerder ben je verantwoordelijk voor het
volledig beheer van schadedossiers en zorg je ervoor dat klanten op een correcte en duidelijke manier worden begeleid. Je analyseert schadegevallen, volgt dossiers administratief op en onderhoudt contact met alle betrokken partijen om tot een correcte afhandeling te komen.
Jouw verantwoordelijkheden:- Dossieropvolging: je beheert schadegevallen vanaf de eerste aangifte tot de definitieve afhandeling en zorgt voor een vlotte voortgang van elk dossier.
- Analyse van schadegevallen: je beoordeelt dossiers en toetst deze aan de toepasselijke polisvoorwaarden.
- Contact met betrokken partijen: je onderhoudt professioneel contact met klanten, verzekeringsmaatschappijen, experten en andere betrokken partijen.
- Onderhandeling en coördinatie: je zorgt voor een correcte afstemming tussen alle partijen om tot een passende oplossing te komen.
- Rapportering: je documenteert dossiers nauwkeurig en houdt klanten op de hoogte van de evolutie.
- Procesoptimalisatie: je denkt mee na over efficiëntere werkwijzen en een betere dienstverlening.
Profiel
Wie zoekt onze klant?- Opleiding: bachelor in een economische of verzekeringsgerichte richting, of gelijkwaardige ervaring.
- Kennis en inzicht: je bent vertrouwd met verzekeringsproducten en schadebeheer.
- Analytisch en gestructureerd: je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook bij meerdere dossiers tegelijk.
- Communicatief vaardig: je communiceert professioneel en klantgericht.
- Teamgericht: je werkt graag samen en draagt bij aan een efficiënte werking.
- Talenkennis: uitstekende kennis van het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.
Aanbod
Wat biedt onze klant?- Een verantwoordelijke en afwisselende functie met impact op de klantenervaring.
- Een professionele werkomgeving met duidelijke structuur en ondersteuning.
- Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
- Mogelijkheid tot voltijdse tewerkstelling of een 4/5e werkweek.
- Een organisatie waar kwaliteit en correcte dienstverlening centraal staan.
Praktische informatie
Solliciteer vandaag nog!
Ben jij geïnteresseerd in deze functie en wil je graag meer weten?
Neem dan contact op via Open sollicitatieformuliersiemen@recruitmentforce.be of Toon nummer0469 48 66 94.