Met 14 vestigingen en 430 medewerkers is onze klant een stabiel en groeiend bedrijf voor autoherstellingen. Van kleine en grote carrosseriewerken tot doorgedreven herstellingen aan elektrische wagens: ze pakken alles aan. Snel, efficiënt en betrouwbaar. Bij hen krijg je alle ruimte om bij te leren en te groeien in een warme en gemoedelijke werksfeer
Met een lach herstellen ze alles in detail, zelfs onze klanten hun humeur.
Schadebeheerder
Functieomschrijving
Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Je ontvangt hen en verwijst hen door naar de desbetreffende medewerkers.
Je staat in voor de opvolging van afspraken.
Je doet navraag m.b.t. dossiers bij lease- en verzekeringsmaatschappijen per mail en telefoon.
Je draagt zorg voor een deel van de administratieve afhandeling van de schadeherstelling en verzorgt huurcontract vervangend vervoer.
Je verzorgt de aflevering van het herstelde voertuig aan de klant (bestuurder).
Je brengt klanten telefonisch op de hoogte van bijzonderheden m.b.t. hun dossier.
Je stelt de vestigingsmanager op de hoogte van problemen.
Profiel
Je beschikt over een rijbewijs B.
Je hebt affiniteit met het werken in een praktische operationele omgeving (schadeherstel bedrijven).
Je werkt vlot met de courante softwarepakketten en bent bereid om nieuwe toepassingen aan te leren.
Je bent communicatief en drukt je vlot uit in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Je bent klantvriendelijk en servicegericht.
Aanbod
Een dagjob zonder weekendwerk
Werken in eigen streek
Werken aan alle automerken
Continu opleiding in nieuwe technologieën
Loon volgens ervaring en vaardigheden
Maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering
Groepsverzekering
Fietslease
Leuke teamactiviteiten