Ben jij een klantgerichte, enthousiaste schadebeheerder? Danben jij precies de professional die we zoeken!
Schadebeheerder Automotive
Functieomschrijving
Als schadebeheerder ben jij het hart van de vestiging: Je verwelkomt klanten en begeleidt hen naar de juiste collega’s. Je volgt afspraken en hersteldossiers nauwgezet op. Je neemt contact op met leasing- en verzekeringsmaatschappijen via mail en telefoon. Je verwerkt administratieve taken rond schadeherstellingen en stelt huurcontracten voor vervangwagens op. Je zorgt voor een professionele aflevering van het herstelde voertuig aan de bestuurder. Je informeert klanten telefonisch over de voortgang of bijzonderheden in hun dossier. Je signaleert mogelijke problemen aan de vestigingsmanager en denkt mee over oplossingen.
Profiel
Je hebt een rijbewijs B. Je voelt je thuis in een operationele omgeving zoals carrosserie of schadeherstel. Je werkt vlot met courante software en staat open om nieuwe systemen aan te leren. Je communiceert vlot en helder in Nederlands én Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent klantvriendelijk, servicegericht en blijft steeds professioneel in je aanpak.
Aanbod
Een fulltime dagfunctie, zonder weekendwerk Een dynamische omgeving waarin je werkt met alle automerken Doorlopende opleidingen in nieuwe technologieën en administratieve tools Een passend salaris op basis van jouw ervaring en vaardigheden Maaltijdcheques Hospitalisatie- en groepsverzekering (bij vast contract) Toffe teamactiviteiten en een warme, collegiale werksfeerZin om jouw carrière een nieuwe wending te geven?Solliciteer vandaag nog en versterk het enthousiaste teamvan onze klant in Zaventem!