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Sales Advisor
Functieomschrijving
Fonction
Service Advisor – Overijse (38h/semaine)
Secteur : Automobile
Description de la fonction:
En tant que Service Advisor, vous êtes le point de contact privilégié des clients et assurez leur accueil :
- Vous répondez aux appels téléphoniques et planifiez les rendez-vous dans le planning
- Vous prenez en charge les clients lors du dépôt de leur véhicule pour une réparation ou un entretien
- Vous analysez les besoins des clients afin de déterminer les interventions à réaliser
- Vous établissez les ordres de travail à destination des mécaniciens
- Vous conseillez les clients et les tenez informés de l’avancement des travaux
- Vous assurez le suivi des dossiers en collaboration avec l’équipe
- Vous clôturez et facturez les ordres de travail
- Vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans dans une fonction similaire et démontrez un réel intérêt pour le secteur automobile
- Vous êtes sociable et appréciez les contacts humains
- Vous vous exprimez aisément en français et en néerlandais ; la connaissance de l’anglais est un atout
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
- Vous faites preuve de calme et d’un excellent sens de l’accueil en toute circonstance
- Vous êtes organisé(e), flexible et appréciez le travail en équipe
- Une connaissance de base en technique automobile constitue un avantage
- Vous êtes disposé(e) à travailler selon un horaire variable entre 7h30 et 18h00
- Un poste passionnant dans un environnement de travail convivial
- Une formation continue
- Une rémunération attractive assortie d’avantages extra-légaux
- Un contrat d'intérim en vue d'un CDI
Seules les candidatures correspondant strictement aux critères demandés (expérience requise et maîtrise du néerlandais) seront prises en considération.