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responsable qualité & coordination d’équipe
Functieomschrijving
Responsable Qualité & Coordination d’Équipe
Description de la fonction
Votre profil
Nous vous offrons
Formation requise
Aucune formation spécifique requise
Description de la fonction
Vous êtes le garant du bon fonctionnement du système qualité et du pilotage quotidien des équipes. À la fois manager de terrain et référent qualité, vous jouez un rôle central dans la performance et la conformité des opérations.
Vos responsabilités principales :
Organiser, coordonner et superviser les activités liées à la qualité au quotidien.
Suivre les indicateurs qualité et mettre en place des actions correctives lorsque nécessaire.
Élaborer des rapports clairs et structurés sur les performances et les résultats qualité.
Assurer la gestion du centre de tri et encadrer les équipes qui y sont affectées.
Gérer les réclamations internes et externes en collaboration avec les différents services.
Encadrer, motiver et accompagner les collaborateurs : organisation des plannings, évaluations, feedbacks et développement des compétences.
Assurer une communication fluide entre les départements et avec les partenaires externes.
Être un point de référence pour toute question opérationnelle liée à la qualité.
Votre profil
Vous incarnez des valeurs fortes : respect, sécurité, engagement, excellence et esprit d’initiative.
Vous êtes à l’aise dans la communication et savez fédérer autour de vous.
Vous maîtrisez l’anglais dans un contexte professionnel.
Vous utilisez efficacement les outils de la suite Office, en particulier Excel.
Vous prenez des décisions réfléchies et êtes fortement orienté(e) résultats.
Nous vous offrons
Un environnement de travail dynamique et stimulant.
Une culture d’entreprise axée sur la confiance, l’autonomie, le développement et le respect.
Un package salarial attractif en lien avec votre expérience.
Un horaire de jour stable : 7h30 – 16h15.
Formation requise
Aucune formation spécifique requise